春回大地，新春暖意持续提升。为切实守护辖区零售户经营安全，云南省永平县烟草专卖局（分公司）组织党员干部、客户经理、志愿者组建安全宣传服务队，深入城乡零售终端、乡村集市、田间地头，开展“新春走基层安全送上门”宣传服务活动，把安全知识、暖心服务送到群众身边。

走进乡村与村民围坐交流（赵正国 摄）

此次走基层安全宣传活动，紧扣零售经营、农村生活安全风险特点，推行“精准滴灌、分类施策”服务模式。在城区商圈、乡镇集市，服务队用接地气的方言白话，向零售户和过往群众讲解用火用电、消防器材使用、防调包、防诈骗等重点知识；结合典型安全事故案例，深入剖析货物违规堆放、电线私拉乱接、点击陌生链接等行为的安全隐患；现场演示干粉灭火器“提、拔、握、压”操作步骤，手把手指导群众掌握初期火灾扑救、应急疏散等实用技能，让群众在沉浸式体验中快速学会安全本领。

针对辖区零售终端，客户经理化身“安全管家”，上门开展“一对一”安全问诊。每到一户店铺，工作人员对照安全隐患排查清单，对店内电气线路铺设、货物堆放间距、消防器材配置及有效期、易燃易爆物品存放等关键环节逐一细致检查。对排查发现的线路老化、消防通道堵塞、灭火器过期等问题，现场提出整改建议并协助完成简易处置，重点提醒防火、防盗、防调包注意事项，普及电子支付反诈知识，叮嘱每日打烊前做好安全巡检，切实把经营风险化解在萌芽状态。

心系特殊群体，让安全服务更有温度。服务队重点关注辖区独居老人、残障人士等零售户，开展暖心帮扶行动。在老年零售户店内，工作人员耐心讲解安全用电常识，反复演示消防器材使用方法，帮助整理杂乱线路、清理易燃物品；针对残疾零售户行动不便的实际，上门开展隐患排查，协助加固门窗、检查安防设施，将安全知识编成通俗易懂的“顺口溜”，方便理解记忆。一句句贴心叮嘱、一次次务实帮扶，让特殊零售户感受到浓浓暖意，也让安全防护底线更加坚实。

此外，安全宣传还延伸至乡村振兴联系点。党员志愿者走进乡村，与村民围坐交流，普及冬季取暖防一氧化碳中毒、电动车安全充电、农村用火用气安全等知识；深入村民家中排查安全隐患，为独居老人、困难群众送上安全宣传品，把安全理念传递到乡村每一个角落。同时，建立安全隐患整改跟踪台账，对排查问题实行“销号管理”，安排专人定期回访，确保隐患整改到位，形成“宣传—排查—整改—回访”闭环服务体系。

截至2026年2月24日，此次新春走基层安全宣传活动累计开展上门服务5次，排查整改各类安全隐患15处，发放安全宣传材料200余份，覆盖辖区零售户及群众400余人次。

永平县烟草专卖局（分公司）相关负责人表示，下一步将以此次活动为契机，把安全宣传融入日常客户服务全过程，持续开展常态化安全隐患排查和宣传培训，以扎实举措、贴心服务，与辖区零售户、群众携手共筑安全防线。（记者 郑义 通讯员 赵正国 杨丽群）