“隔着海峡也能把电办了！”3月12日，在福建省晋江市金井镇，台胞王爱群先生的老宅用电增容业务顺利办结。这标志着两岸首例海峡两岸“跨海办电”业务正式落地，实现了台胞“零跑腿”解决大陆老宅用电难题。

国网晋江市供电公司工作人员为用户安装新电表（游劲松 摄）

金井镇与金门相距仅5.2海里，是著名侨乡，留守老人较多。由于年事已高、不熟悉线上操作，老人们办理用电业务多有不便；而远在他乡的亲人若想为家中办理业务，往往需要跨海往返，耗时费力。这一“侨亲跨海、留守老人多”的特点，成为当地群众面临的实际困扰。

针对这一情况，国网福建省电力有限公司晋江市供电公司依托“村网共建”机制，主动深入金井社区开展政策宣传。网格员在与村委会、村民交流中精准捕捉到这一需求，随即快速响应、专项部署。以金井社区为试点，在现有“闽粤”无界办电体系基础上延伸服务，创新推出闽台“跨海办电”专属服务，通过远程申请、视频勘察、线上签约等举措，让跨海峡用电业务真正实现“零跑腿”。

此次业务的受益者王爱群先生常年旅居台湾，近期计划经常回大陆探亲居住。为提升居住舒适度，他打算为老宅添置空调、热水器等大功率电器，但原有电表容量仅为13千瓦，难以满足新增用电需求，甚至存在跳闸、线路过热等安全隐患。

接到王爱群的用电申请后，国家电网福建电力（晋江海丝之光）“双满意”共产党员服务队迅速行动，仅用10分钟便协助完成线上勘察流程，随后通过线上签订合同，两天内完成电表增容工作，容量由13千瓦提升至39千瓦。此次增容不仅彻底消除了老宅用电安全隐患，也为即将到来的夏季用电高峰做好了准备。

“没想到人不用回大陆就能办成，真是太方便了。”视频连线中，王爱群感慨道。此前，他面临“本人到场难、委托不放心、往返成本高”三大痛点，而两岸“跨海办电”模式的推出，让这一切成为历史。

此次“跨海办电”是国网晋江市供电公司深入贯彻中共中央、国务院印发《关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路 建设两岸融合发展示范区的意见》的创新实践。此模式不仅解决了留守老人的民生痛点，也为广大台胞台企在闽发展提供了可复制的“电力样本”，以电力服务的“小切口”推动两岸融合发展的“大文章”。下一步，公司将持续延伸服务触角、优化服务流程，为侨乡群众提供更便捷、更优质的电力服务，助力侨乡高质量发展和两岸融合发展。（记者 黄长秋 通讯员 黄玉娥 洪梓霖）