3月13日,2026年春运圆满收官。春运期间,新海航天津航空深耕新疆区域市场,精准对接旅客出行需求,优化运力配置、完善航线网络、升级服务保障,圆满完成春运运输任务。数据显示,春运期间天津航空新疆区域累计执行航班2876班次,运送旅客33.07万人次,同比提升10.82%,航班平均客座率达82.59%,以安全、便捷、温馨的服务,守护万千旅客的团圆之路。
作为新疆民航市场的中坚力量,天津航空紧扣2026“乐购新春”春运主题,深入贯彻落实民航局关于春运工作的决策部署,结合新疆地域特点与春运客流规律,提前谋划、周密部署,构建起“南北疆贯通、疆内外联动”的运输格局。为满足探亲流、学生流、务工流与旅游流的叠加出行需求,自2月2日起,新海航天津航空在新疆区域新开、复航并加密7条疆内外航线,春运期间日均进出港航班达78班,同比提升8.33%,进一步织密了新疆区域的空中交通网络。
航线布局持续优化的同时,精准匹配市场需求。春运期间,天津航空在新疆区域执行国内航线36条,其中出疆航线24条,疆内航线12条,实现了全疆主要城市及重点旅游目的地的全覆盖。其中,乌鲁木齐=郑州=惠州、乌鲁木齐=天津=三亚、乌鲁木齐=杭州、乌鲁木齐=重庆、乌鲁木齐=贵阳=海口等出疆航线,以及乌鲁木齐=喀什、乌鲁木齐=和田等疆内航线客座率均保持在97%以上。客流运行呈现鲜明的高峰特征,自春运启动后,旅客出行量逐步攀升,2月14日迎来节前出行峰值,单日承运旅客8978人次;节后返程客流集中爆发,2月20日达到返程高峰,单日承运旅客9881人次。
在保障出行顺畅的同时,天津航空更注重提升服务温度,推出一系列个性化服务举措。针对家庭旅客推出多人同行购票优惠,为学生及青年旅客提供青年特惠,为年长旅客打造敬老关爱购票政策;针对阿勒泰、富蕴等滑雪热门目的地,推出滑雪装备免费托运服务,旅客可额外免费托运一套不超过20KG的滑雪装备,无需占用原有托运行李额度。此外,在部分航班上开展“乐购新春,温暖护航”主题客舱活动,搭配餐饮促销活动与童趣飞行套餐,让旅客在万米高空感受浓浓的年味与温情。
未来,天津航空将继续深耕新疆区域市场,持续优化航线网络、升级服务品质,架起区域间经济文化交流的空中桥梁,为新疆民航事业高质量发展和区域协同发展注入新动能。(记者 查燕荣 通讯员 姚天莉)