“多亏了窗口的延时服务，让我当天就顺利办结了项目备案，真是太感谢了。”日前，在新疆阿瓦提县政务服务中心发改窗口，阿克苏兴鑫房地产开发有限公司负责人古扎力肉孜顺利完成备案手续后，由衷地向工作人员表达谢意。

因项目推进需要，企业希望在当日完成备案。了解到这一情况后，县政务服务中心发改窗口主动提供延时服务，工作人员加班两小时，全程指导企业完成材料填报、信息核验和系统上传等环节，确保备案高效办结。

这一高效便捷的服务，得益于阿瓦提县政务服务中心持续优化营商环境的务实举措。为更好满足企业群众多样化办事需求，发改窗口聚焦项目审批、企业备案等高频事项，全面推行“群众未办完、服务不打烊”的延时服务机制。

目前，窗口已常态化开展工作日晚间延时服务和周末预约服务。对于预约事项，工作人员提前一次性告知所需材料清单，确保服务过程顺畅高效；对已受理的业务，坚持做到当日事当日毕，全力提升办事体验。同时，针对近期乡村振兴衔接资金项目集中申报的情况，窗口还开通“急事急办”通道，积极保障项目有序推进。

自延时服务机制实施以来，发改窗口已累计提供延时服务10余次，高效办结项目备案及审批事项10余件，平均为企业节省办事时间1天，项目均实现按期或提前办结。

下一步，阿瓦提县政务服务中心将推动延时服务向乡镇延伸，进一步拓展服务事项范围，完善“容缺受理+延时办理”协同机制，推动延时服务从阶段性安排向常态化运行转变，以更有温度、更具效率的政务服务，助力项目早落地、企业快发展。（记者 查燕荣 通讯员 孙杰 吴昌梅）