3月29日,全国民航2026年夏秋航季正式开启。乌鲁木齐天山国际机场紧抓航班换季重要契机,精准优化航线网络布局,稳步加密航班运行频次,全力织密向西开放、疆外畅联的空中交通网络,航空运输保障能力与枢纽辐射功能持续提升,为新疆对外开放和经济社会高质量发展注入强劲航空动力。
换季后,乌鲁木齐天山国际机场日均航班计划量达613架次,较2025年夏秋航季日均增加24架次,同比增幅4.1%,机场航空运输格局愈发完善,区域航空枢纽地位进一步巩固。
国际航线布局提速升级 西出航空通道更趋畅通
此次航季换季,乌鲁木齐天山国际机场国际及港澳台地区航线网络持续扩容提质,航班运行规模稳步增长。换季后,机场国际及港澳台计划航班量达到每周91班,较2025年夏秋航季增加18班,航线覆盖广度与通达性实现新提升。
一方面,机场持续深耕成熟国际航线运营,全力保障乌鲁木齐—奥什、北京首都—乌鲁木齐—第比利斯等航线稳定运行,筑牢国际航空往来基础;另一方面,南方航空聚焦枢纽航线网络构建,持续加大国际航线布局力度,新增北京大兴—乌鲁木齐—巴库航线,恢复乌鲁木齐—撒马尔罕航线运营,并同步加密乌鲁木齐至埃里温、伊斯坦布尔、第比利斯等重点国际航线的航班频次,进一步强化向西航空通道联通效能。
在做强乌鲁木齐国际航空枢纽的同时,新疆多地国际口岸航空通达性同步提升。成都航空持续使用C909机型运营喀什至胡占德航线,飞狮航以每周4班的频次常态化执飞伊宁至阿拉木图航线,多口岸协同联动、多点支撑的国际航空网络布局持续完善,为新疆打造内陆开放和沿边开放高地提供坚实航空保障。
出疆航线网络实现新突破 国内运输通道支撑作用凸显
2026年夏秋航季,乌鲁木齐天山国际机场国内出疆航线网络布局实现新突破,航线覆盖范围持续拓展,与国内重点城市联动衔接更加紧密。换季后,机场运营疆外客运航线136条,通航疆外城市78个,全新开通至安康、固原等城市航线,将嘉兴等国内热门旅游城市纳入航点布局,国内航空通达版图进一步扩大。
与此同时,机场持续发力精品快线打造,不断提升重点城市航班运行密度。乌鲁木齐至北京、广州、济南、杭州、南京、深圳等国内核心城市航班量较前两个航季稳步增长,其中至杭州、深圳航线航班量较2025年夏秋航季日均增加2班;乌鲁木齐至西安、郑州、北京大兴、成都天府、北京首都、兰州、上海虹桥、广州等城市的直达航线,每日班次均达到10班以上,高效便捷的国内航空运输大通道加速成型,进出疆空中往来更加顺畅高效,有力支撑新疆与国内各地的人员往来、经贸交流和文旅融合发展。
践行民生宗旨 多项便民举措提升服务品质
始终坚守“人民航空为人民”的服务宗旨,乌鲁木齐天山国际机场以航季换季为契机,推出一系列便民惠民服务举措,全方位优化旅客出行体验,持续提升旅客幸福感与获得感。
中转服务全面升级,实现“极速衔接”。机场成功达成国际中转90分钟、国内中转60分钟的最短衔接时间目标,通过优化中转路径设计,大幅缩短旅客步行距离近800米;同步开通“绿色急转通道”,升级“九免九享”服务生态,为中转旅客提供免费餐食、住宿、行李寄存等多元化服务,让中转旅途更高效、更舒心。
设施品质迭代提升,打造“星级体验”。机场聚焦旅客出行细节,打造“硬件提质+服务暖心”的星级卫生间,实行专职保洁人员实时巡检制度,配备梳子、护手霜等贴心便民用品,融入新疆特色油画与绿植装饰,精心打造迷你“文化角”,以精细化服务传递人文关怀。
航延服务创新优化,破解“等待焦虑”。机场创新推出“智慧航延电子餐券”服务,旅客可通过机场小程序自动接收或扫码领取餐券,在指定商户灵活消费,简化服务流程,切实提升航班延误期间旅客出行体验。
暖心服务延伸拓展,传递“民生温度”。在北航站区出租车蓄车区,机场建成200平方米的“司机之家”,设置休息区、便民服务区、餐饮区三大功能板块,提供热餐、热水、充电、应急维修等基础保障服务,切实解决出租车司机等户外劳动者的实际需求,彰显民航服务的民生情怀。
智慧赋能高效通行,提升出行效率。机场新增30台国产毫米波人体成像安检设备,构建“无接触安检+智能防控”体系,在严守航空安全防线的同时,大幅缩短旅客安检等候时间,让出行更便捷、更智能。
服务品质持续深化,践行“十个一点”。机场深化“十个一点”服务行动,新增三项保障指标,从标识引导更清晰、排队管理更有序、停车服务更便利、网络通信更畅通、商业业态更丰富、特殊保障更周全等多个维度,全方位提升服务品质,力求让每一位旅客带着期待而来、载着满意而归。
下一步,乌鲁木齐天山国际机场将持续深耕航线网络优化,不断完善航线结构,强化航空枢纽功能,提升支线航空通达性,加快构建向西开放、疆外畅联、疆内互通的现代化航空运输体系,以更完善的航空网络、更优质的民航服务,助力新疆高水平对外开放和经济社会高质量发展。(记者 查燕荣 通讯员 何青荷 张栋国)