近年来，安徽省阜阳市太和县蔡庙镇立足人员分类，量身定制方案，让思政工作如春风化雨般浸润人心，成为基层治理的养分之源。

强化干部教育，筑牢信仰根基

学习教育做主线。蔡庙镇扎实开展年度春季培训活动，邀请政治理论扎实、工作经验丰富、善做思想工作的上级领导、党校名师和行业领域专家，对意识形态工作、基层廉政建设等展开深入解读，为镇干部思想世界建设添砖加瓦；推荐年轻干部轮流至县级青训班培训，以政治理论滋养为民初心；组织干部在清明时节为革命烈士敬献花圈，通过崇尚英雄厚植爱国情怀与责任担当；重点节假日前夕开展青年干部廉洁教育，自觉做到律己爱己。

切身锻炼砺初心。蔡庙镇坚持因人而异、因材施策，根据年轻干部的学历背景、工作履历、技术特长、性格特点、年龄特征等因素，搭建锻炼平台，分派合适工作。青年干部在入村入企的政策宣讲中，在对接脱贫户、监测户的各项工作中，进一步深化对党的创新理论、群众工作方法的理解，筑牢为民服务的思想根基。结合日常工作和阶段性工作，适时为年轻干部安排一些更具复杂性、挑战性的任务，鼓励老干部发挥“传帮带”作用，对年轻干部的工作进行关键性定向把脉、答疑解惑，从而在解难题、克难关中淬炼思想政治。

聚焦“一老一小”，稳固生命两端

文化服务增热情。蔡庙镇围绕解决“如何把党的正确主张变为群众的自觉行动”这一难题，充分动员党员文艺骨干，凝聚民间艺人及戏曲爱好者40余人，成立“小微文化服务队”，深入各村开展文艺演出的同时，宣讲各类惠民政策。服务队一组扎根镇新时代文明实践所，一组深入村头巷尾，每周三、六开展演出，结合传统节日、集市日打造“家门口的文化舞台”，为群众特别是老年人带来文化服务。活动中，服务队既通过戏曲、歌舞、快板等形式进行宣讲，又普及社保、防溺水、防电诈等民生知识，同步设立“党员民意收集台”，现场倾听诉求、答疑解惑。

思政教育入课堂。镇平安法治和应急管理办公室联合镇团委、司法所、派出所进入蔡庙镇中心校开展法治讲座。教员们围绕国家安全主题，通过鲜活的案例，阐述国家安全涵盖的多个领域，从传统的国土安全等，到非传统的网络安全等，让学生们直观地认识到国家安全并非遥不可及，而是与每个人的生活息息相关；镇关工委在夏秋季降雨量较大、水位较高时入校开展防溺水宣讲，引导学生从思想上强化危险意识、对自身安全负责。联合镇中心校组织中小学生至公李村爱国主义教育主题公园参观游览。

关注重点人员，破除思想症结

一把脉问诊断疾症。针对12345便民服务热线、“阜务为民”平台的群众诉求，镇接诉即办工作人员第一时间接收，并交付相应具办人员，具办人根据自身了解及他人提供信息，结合实地走访调查，研判群众诉求的本源所在，给予其合理答复。针对群众之间的矛盾纠纷，各村以党员为骨干，吸纳老党员、网格员、五老人员组建“小微矛盾调处队”，由党员骨干牵头，成立调解室，调解人员情况熟、威望高、办事公道，易于开展对矛盾双方当事人的思想工作，特殊情况下，发动与当事人关系密切的亲朋好友配合思想工作，提升化解效果。

情法结合解难题。蔡庙镇严格落实领导接访制度，确保一名班子成员在位接待信访群众，接访领导热情招呼、耐心倾听、记录问题，通过定期走访、谈心谈话、询问邻里等方式掌握人员思想动态，根据其生活困难采取关心关怀措施，疏导人员不良情绪，帮助符合条件的当事人亲属申报低保、雨露计划、残疾人补贴等。结合自身权限，秉持公平公正原则，采取适当措施逐步化解信访案件，或对接司法所、派出所及专业法律从业人员，从法律角度为当事人提供解决方案。（记者 吴昊 通讯员 张翰 王秋亮）