近年来,掩映在绿水青山间的山东省肥城市潮泉镇,立足山区乡镇“人散、地散、资源散”实际,以党建为引领、网格为底座、服务为核心、共治为路径,创新打造“泉心办”服务品牌与“樱桃树下”协商议事机制,构建起“党建统领、网格兜底、服务下沉、多元共治”的基层治理新格局,让治理效能转化为群众实实在在的获得感与幸福感。
党建领航,筑牢基层治理“主心骨”。潮泉镇构建“大党建”统领格局,成立深化网格化服务管理工作领导小组,制定专项实施方案,形成镇、村、组三级联动责任体系。推行“支部联组、党员联户”模式,11个行政村实现专职网格员全覆盖,78名网格员、131名微网格员扎根一线,19名镇级人大代表兼职网格员,织密“横向到边、纵向到底”的治理网络。同时,整合应急指挥、综治、文明实践、便民服务等阵地,实现“多中心合一、一中心多用”,将党建、安全、民生等事项全部纳入网格管理,让基层党组织成为治理“桥头堡”。
网格赋能,激活精细治理“神经末梢”。潮泉镇以“三破三立”优化网格治理,科学划分78个治理单元,打造11个网格驿站,实行“一格一员、一人多岗”,网格员同步兼任代办员、调解员、宣传员。依托“桃都善治”平台,推行“网格发现、村级呼叫、部门响应、协同处置”闭环机制,落实限期办结与定期研判制度。建立网格员积分管理与差异化考核体系,积分可兑换生活用品,优秀网格员优先纳入村后备干部与党员发展对象,有效激发队伍活力。2025年,网格员累计走访群众2万余人次,排查化解隐患400余起,群众满意度达98%。

协商议事(张安琪 摄)
服务下沉,打造便民惠民“快车道”。潮泉镇创新“泉心办”三级代办体系,镇级整合10大类32项服务,组建“桃小美·泉心办”团队;村级设11个服务站、配备11名代办员;网格依托38个单元开展“上门办”“错时办”。2025年全镇办结代办事项1500余件,群众办事时间缩短60%,实现“小事不出网格、大事不出村、服务零距离”。提档升级驻地社区党群服务中心,整合民政、社保等多部门合署办公,建成10分钟便民服务圈;发放各类补贴390余万元,实现社会帮扶全覆盖。

送政策到摊位(张安琪 摄)
协商共治,化解矛盾纠纷“终点站”。潮泉镇创新“樱桃树下”协商议事机制,组建“包村领导+包村干部+群众代表+乡贤”协商团,把议事会开到田间地头、农家院落,通过“心愿墙”“回音壁”收集诉求,每周五开展“围炉夜话”“田间商议”。2025年以来,成功化解邻里纠纷、土地争议等30余起,实现“矛盾不上交、纠纷就地解”。依托综治中心实行“联治、联防、联动”三联机制,推动“雪亮工程”全覆盖,社会大局持续和谐稳定。
文化润心,夯实文明善治“软实力”。潮泉镇建成11处新时代文明实践站,打造“潮泉乡村大舞台”品牌,年开展文体活动200余场次,文明村覆盖率100%。常态化开展诚信文化宣传,进社区、进校园、进企业,营造“知信、守信、用信”浓厚氛围。全域推进村容村貌整治与路网提升,优化人居环境,让文明新风浸润乡村,为基层治理注入道德力量。
下一步,潮泉镇将持续深化党建引领基层治理,不断完善网格服务、协商议事、便民代办体系,以治理“绣花功”绘就山区“幸福卷”,为肥城市基层治理现代化贡献潮泉力量。(记者 陈曦 通讯员 纪宗玉 许耀华)