范自众，广西中烟工业有限责任公司技术中心柳州卷烟厂工作站站长，深耕卷烟工艺质量与生产规范管理25年，以匠心守初心、以实干求实效，是企业质量防线的“守护者”、改革攻坚的“排头兵”。

工序流转间，他扎根生产一线，紧盯原料检验、制丝管控、卷接包全流程质量把控，带领技术人员严守工艺标准、排查质量隐患，在卷烟生产线上留下一串串坚实的足迹。

精益求精中，他面对工作站全新职能，投身全新领域、钻研全新专业，带领站内团队完善工作站质量管控体系，努力打通工艺质量监督业务嵌入生产制造链的“最后一公里”。

参加工作25年来，从技术中心配方研究所到柳州卷烟厂工艺质量科再到技术中心柳州卷烟厂工作站，从初入职场时朝气蓬勃的热血青年到逐步成长为沉稳干练的质量管理领域行家里手，历经多次转岗转型，技术中心柳州卷烟厂工作站站长范自众始终把技术的难题当作自己的考题，把企业的呼声当作行动的哨声，在日复一日的守护中，把“品质为先”的根系牢牢扎进“真龙”品牌质量防线。

广西中烟技术中心柳州卷烟厂工作站站长范自众（右）与技术中心卷烟材料研究所所长潘连华（左）正在讨论相关工艺标准。（熊科 摄）

勇毅转型 精准施策

2021年，范自众从柳州卷烟厂工艺质量科转岗至柳州卷烟厂办公室任职。“归零并不可怕，怕的是没了冲锋的勇气。”面对全新领域，范自众暗下决心，向着“全能管家”发起冲锋。

不言春作苦，常恐负所怀。面对陌生岗位，他深研全面风险管理方面理论知识，主持编写完成《柳州卷烟厂风险管理规定》《柳州卷烟厂风险偏好编制细则》等七项相关制度，评估重大风险领域，分步推进建立重大风险常态化应对机制；牵头完成《采购规范监督工作细则》和《采购合同质量后评价管理实施办法（试行）》，以“贴身式”“穿透式”检查，把监督触角延伸至采购业务最末端，全力筑牢采购领域风险防控“第一道防线”。

坐在办公室，怎么看都是难题；沉到一线去，总能找到解决办法。2024年，范自众带领团队协助配合行业卷烟生产规范检查工作。面对“平地起高楼”的难题，一些人犯了难。有人建议等一等。“规范的事情等不得。”范自众奔走于生产车间、职能科室、上级机关，赴先进卷烟厂等地学习经验。研究越深入，他越意识到数据的多源性。日常检查中，生产调度科、卷包车间、制丝车间、工艺质量科等多个部门的生产数据汇聚而来。这让他既体会到了生产数据的繁杂，又感受到了高效处理的压力。各类指标交织叠加，逻辑复杂，梳理分析难度大，亟须精准施策破解难题。

如何更加科学、高效地处理海量生产数据？随着行业生产规范检查的力度不断加大，如何更加精准地提出辅助决策建议，成为范自众思考的全新方向。

“工作不是靠几个人，全员过硬才能练就优秀。”范自众深知，不仅要争做“头雁”，更要带领“雁群”飞向更高更远的天空。他带领团队详细制定工厂专卖内管年度监督工作计划，往返于生产车间和职能科室之间，全面梳理界定24个卷烟业务流程，认真梳理卷烟生产全域数据，搭建生产规范管理数据勾稽模型，将海量数据融入月度数据勾稽报表，绘制出一幅幅清晰的信息系统优化需求图表。

2024年12月，柳州卷烟厂先后编制完成《卷烟生产规范管理总则》《卷烟生产规范监督工作细则》，完善修订《废弃烟草专卖品处置管理实施细则》，有力推动工厂卷烟生产规范管理工作再上新台阶。

求真务实 锐意创新

2025年5月，范自众回到了曾经任职的柳州卷烟厂工艺质量科。熟悉的人员、熟悉的设备，但在他的眼中，如今却有了全新的景况。

在担任工艺质量科副科长时，一次质量管控只涉及具体工序与技术标准。但走上工艺质量科科长岗位，一次质量把控的背后是整条生产线、整个产品品质的全盘考量。站在车间生产现场，范自众思绪万千，体味着“质量带头人”的使命与担当，深知肩上的责任不再是单点执行，而是对生产质量全流程、工艺指标的把控与坚守。

随着卷烟行业进入高质量发展阶段，面对日益激烈的卷烟市场质量竞争与物料消耗管控压力不断加大的双重考验，如何全面梳理影响生产物料消耗指标改进提升的因素，立足柳州卷烟厂工艺质量管理队伍的能力提升和长远发展持续破局，成为摆在范自众案头亟待解决的关键问题。

探索的半径越长，未知的区域越多。“如何降低物料接出回掺周转率”“如何加强软盒机台剔除烟包回用管控力度”“如何明确废棒量管控基准”……那段时间，范自众所有努力都在和时间“赛跑”、向消耗“宣战”。

长期探索实践让范自众深切感到，消耗管控工作必须放弃“一把尺子量所有”的粗放模式，确定“抓大放小”的治理思路，加强大规格卷烟消耗问题的攻关，应该为各类物料制定科学合理的消耗基准。新时期生产物料消耗指标改进提升工作是信息系统与质量体系的融合改进，唯有融入体系练强协同、环环相扣攥指成拳，才能在指标提级进位上赢得先机。为把各项工作要素紧紧“网”在一起，根据厂党委工作安排，范自众和团队成员一道积极与卷包车间、制丝车间、生产调度科、企业管理科、纪检监察科推动搭建完善供应链、仓储链、生产链、监督链，制订指标改进提升计划。

学习行业降本增效各项工作要求、反复调整重点规格牌号原辅料消耗基准……那段时间，范自众带领团队从目标管理、现场管理和效能治理三方面入手，按照“学习借鉴、局部创新、创立标杆”三个阶段，聚焦“指标预警、数据溯源、归因分析、对标治本”四个环节，分“明方向、建架构、找差距、定模型、强动力”五个步骤，系统推进指标改进和管理提升。

站位高一点，目标高一点，不能在低水平徘徊。沿着这个思路，范自众从指标管控基准、指标异常预警规则、预警响应及相关管控要求入手，组织工艺质量技术骨干先后制定完善了《生产物料消耗管理标准》《柳州卷烟厂生产过程工艺消耗管控基准》等一系列管理标准，以精准需求和标准，牵引推动搭建生产消耗管理标准架构，建立消耗统计分析、异常预警和响应机制，制定并推进2025年度消耗管控20项改进措施。在厂党委的统一部署下，柳州卷烟厂各部门密切配合，消耗管控实现突破性进展，2025年8月，行业对标指标“单箱耗盘纸量”排名中柳州卷烟厂跃升同类工厂第二名。

每一次精准管控，都是对产品质量底线的坚守和筑牢。“消耗管控是卷烟成本控制的压舱石。只有长期保持锱铢必较的工作作风，才能不辱使命。”工艺质量科科长范自众感慨地说。

把握大局 破解难题

2025年11月，随着公司技术中心机构调整工作全面展开，技术中心柳州卷烟厂工作站应运而生，部分工艺技术人员由原柳州卷烟厂转隶技术中心。面对岗位的轮换、身份的转变、前途的未知，一些质量管控员曾一度陷入忐忑。

——和上级部门远了：原来与上级部门在同一个工业园区，人员情况都很熟悉；现在到上级部门坐高铁来回需要三四个小时，很多情况都是“两眼一抹黑”。

——自身技术优势没了：原工艺质量科八年内六夺公司“先进科室”，很多工作驾轻就熟、走在前列；而现在工作站更侧重产品配方转化落地和制程技术标准执行监督，协同研发压力陡增。

引路靠头雁，雁阵破长风。针对转改后队伍对前路迷茫的问题，技术中心柳州卷烟厂工作站站长范自众组织管理人员分赴材料班组、成品班组，紧贴改革进程和工作站实际，及时讲清上级已经明确的政策规定，讲清改革的总体要求、内容安排和方法步骤，讲清本单位的具体改革任务和实施方案，让质量管控员知道工作站将何去何从，清楚个人的前途命运应该如何规划，明白自己的出路在哪里，使大家吃下政策的“定心丸”。

面对工作站过渡期间职责理顺这场情况复杂的硬仗，范自众毫不畏难，对自己所担负的责任有着清晰的认识，时常告诫自己“在其位就要谋其政”，坚持用改革的办法破解发展难题、激发内生动力。

知责于心、担责于身、履责于行。针对工艺测试、工艺改进、工艺监督等相关职责，他与站内工艺技术员一道深入开展摸底调研与前瞻性研究，对13项一级职责和64项二级职责进行了系统研究分析，学习领会公司2025年度重点课题调研成果交流会会议精神和要求，全面学习借鉴先进卷烟厂工作站的经验做法，在扎实调研掌握实情的基础上，审慎加强科学论证，为机构改革后工作站工作平稳转型奠定了扎实基础。

在落实技术中心明确的大工艺质量管理要求基础上，范自众着力厘清职责边界、压实部门主体责任，推动技术力量整合、职责理顺、重心下移，深化推进成品检验、化学检验、工艺监督等新型运行机制，将成品检验、材料检验等基层亟需领域的人力资源下沉至一线，有效破解“看得见的管不着”难题，检验针对性和实效性显著提升。

在他带领下，工作站顺利实现平稳过渡、高效运转，工艺监督、成品检验、材料检验等核心工作全面落地，团队凝聚力、战斗力持续增强。

“这样子、那样子，模范带头才是好样子。”技术中心党总支第五党支部书记范自众说，在工作上，党员干部带头就是无声的命令。他牢固树立大局意识，根据“先运转、再理顺、先推进、再完善”思路，主动承担过渡期间原有部门各项职能，按照“分步走”的方式，分为人员划转、功能组建、规范运转3个阶段，制定了《机构调整后原工艺质量科职责划分问题梳理》一览表，通过跟踪推进、销号管理，始终做到工作不断档、交接有秩序、事项有人办、责任有人担，在破立统一中谋定后动、循序渐进，确保工作站发展每一步都踩稳、踩实。

初心如磐、实干笃行。范自众始终坚守梦想、一心谋质，不断从“真龙”精神中汲取营养，在行动中点亮品牌梦想，在担当中作为，在奉献中成长，继续带领团队保持冲锋姿态，用实际行动为“真龙”品牌品质提升贡献智慧力量，以过硬业绩彰显广西中烟先进工作者的责任与担当。（记者 朱柳蓉 通讯员 熊科）