在四川成都郫都高新技术产业园区，有一间1500平方米的企业服务中心。走进大厅，综合窗口、户政窗口一字排开，企业高频基础事项在这里一站式办结；旁边的增值服务专区功能齐备，政策咨询、金融对接、知识产权保护等定制化服务触手可及；再往里走，还有个充满烟火气的角落——“企业相亲角”，产业对接、资源互通有了专属阵地。

企业服务中心（刘小莉 摄）

产业园区是企业扎根成长的主阵地，也是政务服务落地的最前沿。近年来，郫都深耕产业园区服务提质改革，在郫都高新区、成都影视城构建起“1个企业服务中心+2个服务驿站”的全域政务服务圈。通过集成服务进园区，将分散的政务资源、产业资源、金融资源串点成网，推动服务重心下沉、办事效能上提，真正实现“园区事园区办、企业办事不出园”的全新格局。

精准布局 迭代升级服务清单贴合产业“量身定制”

企业需求在哪里，政务服务的触角就延伸到哪里。立足郫都高新区、成都影视城两大核心产业载体，郫都持续整合政务资源、优化服务体系，构建起全覆盖、立体化、精细化的园区服务矩阵。相较于传统政务服务模式，郫都摒弃“一刀切”的服务标准，聚焦产业特色、企业刚需，持续推进园区服务事项扩容提质，让服务供给精准匹配产业发展需求。

今年5月起，区政务服务管理和行政审批局在原有“基础+增值”服务模式基础上，创新推出“一园一清单”“一产业链一清单”精细化服务机制，完成园区办事服务全面升级。目前，园区可办理政务服务事项从182项优化扩容至223项，服务覆盖面、办理精细度实现双重跃升。针对特色产业，郫都量身打造川调（郫县豆瓣）、影视文创专属产业链服务清单，精准覆盖产业链上中下游21个关键环节、68项细分服务场景，全方位适配企业从工商注册、项目立项、生产经营到转型升级、壮大扩张的全生命周期发展需求。

“以前看政策、办业务最头疼，各类惠企政策数量多、条款细碎，我们自行梳理不仅耗时费力，还经常漏掉关键申报要点，白白错失红利。”在郫都高新区企业服务中心，前来咨询业务的企业负责人张亮道出了众多园区企业的共同困扰。如今，专属产业清单将零散政策、碎片化服务整合梳理、清晰归类，让企业“看得懂、找得到、办得快、享得到”。

“我们的核心目标，就是砍掉冗余流程、补齐服务短板，让企业少跑腿、少操心。”区政务服务管理和行政审批局政务服务管理科工作人员王茁山表示，郫都始终锚定企业获得感，持续下沉服务、前移端口，让企业足不出园就能办结绝大多数日常经营事项，用政务服务的“省心指数”兑换企业发展的“信心指数”。

权限下沉 提速增效审批革新跑出发展“郫都速度”

优质营商环境，核心在效率，关键在突破。为破解重大项目审批周期长、跨部门协调难、异地办事成本高的行业痛点，郫都积极对接省电影局、市市场监管局等上级部门，成功争取电影立项备案下沉、食品生产许可证蹲点办理等关键审批权限，将高频刚需、高时效的审批服务直接落地园区，大幅压缩办事流程、降低企业时间成本。

重大项目是经济增长的压舱石，郫都坚持“项目为王、服务至上”，建立重大项目专属服务体系，对重点产业项目，实行“一对一专员跟进、全流程闭环服务”模式。从项目落地对接、手续申报、审批办理到投产运营，帮办专员全程跟踪、靠前服务，主动协调解决项目推进中的堵点难点问题，全力保障重大项目快落地、快建设、快投产。

效率革新带来亮眼数据。截至今年5月，郫都园区新登记企业已达1988家，市场主体集聚活力持续迸发。政务办理效率实现跨越式提升，园区新设企业开办2小时即可办结，企业变更、注销退出等常规业务1个工作日内清零，整体办事效率平均提速60%以上。

暖心护航 资源赋能精准服务彰显城市“民生温度”

营商环境的竞争力，不仅在于办事提速的硬效率，更在于助企成长的温度。郫都创新构建“园区帮办专员+部门专员”双专员联动机制，全面推行现场办、上门办、帮代办特色服务，把政务服务的办公桌搬到企业门口、生产一线，真正实现小事不出园区、难事全程代办。

手续办理有人陪、材料准备有人教、疑难问题有人解，全流程贴心服务成为园区营商的暖心底色。不少企业纷纷点赞，项目落地全过程中，帮办专员全程陪同指导、上门对接帮扶，多项业务现场受理、当场办结，沉浸式、陪伴式服务让企业落地更安心、发展更舒心。

不止于政务审批的便捷高效，郫都更聚焦企业长效发展，着力破解资金短缺、资源匮乏、产业链脱节等深层发展难题。创新探索“国有公司+行业协会”“高校+企业”多元合作模式，搭建产业对接、资源共享、校企联动的一体化发展平台。依托园区“供需相亲角”常态化开展产业对接活动，助力上下游企业精准牵手、抱团发展；推出专属金融产品“郫园贷”，精准化解中小微企业资金周转难题，为企业经营发展注入金融活水。

“郫都的服务不止是高效，更是贴心暖心。”企业负责人钟杰军感触颇深，从落地注册到稳定经营，从审批办理到资源对接、资金纾困，园区全方位、全链条的精准赋能，彻底打消了企业发展的后顾之忧，“在这里，企业只管安心搞经营、放心谋发展，剩下的难题都有政府帮忙解决，这让我们扎根郫都、深耕发展的底气更足、信心更强。”（记者 戚原）