2026年以来,四川省成都市郫都区新增经营主体达1.2万余家。这份亮眼数据的背后,是消费场景持续出圈、营商服务持续下沉,越来越多创业者用实际行动为郫都投下“信任票”。

企业服务中心 (雷茜 摄)
织密服务网络 窗口前移扎根产业“最前沿”
依托各镇街涉企服务专窗,郫都创新推行个体工商户新办、变更、迁移等10余项业务“辅助受理+全域通办”新模式,全面打通镇街之间的办事壁垒。如今,商户办事不再受经营地址、属地范围限制,哪里距离近、哪里最方便,就去哪里办,解锁自由便捷的办事新体验。
权限下放叠加流程再造,郫都政务办事效率实现质的飞跃。目前,个体工商户相关业务平均1个工作日即可办结,办理时限较原先压缩三分之二;仅销售预包装食品备案业务,最快半小时就能拿到备案凭证。同时,郫都还梳理汇总55项高频涉企事项,印制服务联系卡发放给商户,今年已发放近300份。企业遇到疑问,对照卡片就能找准业务方向,咨询办理一目了然。
打破属地壁垒 全域通办跑出“郫都加速度”
紧扣成都市委十四届九次全会“强县活区”战略部署,郫都聚焦经营主体急难愁盼,把服务阵地扎进产业一线,把办事窗口送到商户门口,把纾困举措落到产业现场,打出一套高效便捷的政务服务组合拳,以服务“软实力”涵养发展“硬底气”,为区域经济提质增效注入澎湃动力。
郫都搭建起“10个镇(街道)便民服务中心+N个政务服务驿站”的基层服务网络,把办事端口直接前移到经营一线,让企业商户少跑路、就近办;同时持续优化基层服务效能,在各镇街便民服务中心、政务服务驿站设立涉企服务专窗,将以往需前往区级大厅办理的食品经营许可、个转企、营业执照变更等高频刚需业务,全部下沉至基层专窗,实现“一窗受理、集成办理”,企业无需多头跑。
基层服务矩阵全面落地以来,郫都区各镇街涉企专窗累计办理各类事项3万余件,助力1.1万余家个体工商户顺利登记落地。
下沉一线破题 上门服务化解“经营烦心事”
郫都区政务服务管理和行政审批局建立班子成员联系镇街制度,组建一支近20人的镇街政务服务队开展“进解优促”工作,走出办事大厅,主动下沉园区、街区走访企业商户,上门收集诉求、现场协调化解问题。
从闲置商业体办证受阻、个体户登记卡点,到初创企业政策不熟、小微企业手续繁琐,服务队走遍全区各镇街,全方位摸排梳理经营主体经营难题,逐一建立台账、闭环处置。2026年以来,服务队已累计收集、协调化解企业各类问题50余个,做到企业诉求早发现、早处置。
下一步,郫都区将持续深入落实成都市委“强县活区”战略部署,进一步健全政务服务网络,迭代升级利企便民举措,把下沉服务做细做实,把企业诉求办快办好,让每一位创业者在郫都办事省心、经营安心、发展舒心。(记者 戚原 通讯员 雷茜 杨艺)