为保障辖区学校教职工数字人民币工资顺利发放,江苏海门农商银行相关网点积极响应。其中,营业部、四甲支行主动担当,分别组建专项服务小组,走进东洲小学、海南小学及辖区中学,抢抓教职工午休、教研间隙开展上门服务,现场办理数字人民币钱包开立升级业务,收获广大教职工一致好评。
前期,两家网点获悉,按照省级政策部署,学校教职工亟需完成数字人民币钱包开立升级。两家网点提前统筹谋划,配齐宣传折页与业务办理设备,错峰进驻校园,避开正常教学时段,做到教学、服务两不误。活动现场,利用教师午休、教研碎片化时间分批开展业务办理,工作人员有序引导教职工办理业务,用通俗易懂的语言讲解数字人民币安全特性、应用场景、工资数币发放相关政策,同时科普资金转回银行卡、支付防风险等实用知识。工作人员全程坚持客户自愿办理原则,协助教职工完成钱包开立、绑定、升级等操作。针对部分线上操作不熟练的教职工,工作人员“一对一”耐心辅导、答疑解惑,帮助大家听得懂、会操作、能顺利接收数字人民币工资。
“不用专程跑银行网点,在学校就可以办好,讲解细致又到位,真是太方便了!”参与办理业务的教师纷纷点赞。此次上门服务免去教职工往返网点奔波,在不影响正常教学秩序的前提下,让老师们近距离体验数字人民币安全、便捷的支付优势。活动累计为50多名教职工完成数字人民币钱包开立升级,为后续学校数字人民币工资代发做好前期准备。
营业部、四甲支行下沉校园送服务,是海门农商银行深耕本土普惠金融、践行金融为民理念的生动缩影。海门农商银行将持续丰富财政代发等数币应用场景,优化便民服务举措,以有温度的服务提升群众使用数字人民币的便利度,切实把数字普惠红利送到各行各业群众身边。(通讯员 杨晨)