“不用请假、不用跑网点，在办公楼里就把新卡办好了。”在大科街道办事处临时服务点，一名刚办完第三代社保卡换发的机关干部说。近日，湖南娄底农商银行大科支行联合湘中路支行、城东支行，主动对接大科街道办事处，把社保卡服务窗口前移至机关办公一线，为干部职工集中办理第三代社保卡换发及新开业务。

针对机关干部“上班没空办、下班没处办”的实际情况，大科支行提前与办事处沟通，梳理换卡需求和时间安排，联合湘中路支行、城东支行抽调业务骨干，携带移动制卡设备和终端，在办事处设置临时服务点。网点快速响应，三方协同完成设备调试、人员分工和流程衔接，确保服务当天即到即办。

现场按信息核验、即时制卡、功能激活、咨询答疑分区作业，机关干部只需携带身份证和旧卡，即可完成换发、新开全流程，当场领卡、当场激活。办理间隙，工作人员结合第三代社保卡安全性、非接触支付、交通出行等功能进行讲解，并提醒安全用卡、防范电信诈骗，把等候时间变成“微课堂”。

该行工作人员表示，三家网点联合把服务送到办公楼，减少了干部职工往返网点的奔波，同时也检验了跨网点协同能力，为后续金融服务进机关、进社区、进企业积累了经验。

从机关楼宇的集中办理，到社区街巷的上门服务，再到千家万户的安心用卡，娄底农商银行将默默相伴、精准服务，以暖心举措守护百姓幸福梦，与辖区群众同心同行，让便民服务和农商温度传递到每一个家、每一个角落。（通讯员 陈国安）