福建土楼，故里南靖。四季如春，物华天宝。人文荟萃，风光旖旎。在申遗成功后，土楼声名大振，中外宾客纷至沓来。近年来，国网福建省南靖县供电公司以服务土楼经济发展和保护环境为出发点，将电能助力与乡村振兴紧密相融，让土楼旅游发展更加蓬勃生机。

电网坚强可靠，电能稳定充足。为做好“全电景区”建设，夯实电网基础是至关重要的第一步。土楼管委会所辖景区涉及7个自然村、客户5291户，该公司先后投入约3000万改造10千伏线路6条，建设手拉手线路以加强景区供电可靠性。以电气化新农村高标准对景区进行农网升级改造，以标准化台区建设为支点，对老旧、新建变台全部采用成套物料，对线路进行绝缘化改造、杂乱线路进行整治，在提升供电可靠性的同时达到美观的效果，进一步提升景区容貌。

绿色共享赋能，保护青山绿水。景区内房屋大量的木质结构，积极推进家庭电气化改造工作，既可以避免火灾频发又低碳环保。2017年-2021年，该公司联合土楼管委会管理人员走村入户对土楼内1056户人家进行厨房电气化改造，由土楼管委会出资共送出4000多台家用电器，共替代用户810户累计替代电量120万千瓦时；在景区内投运3个充电桩站点，完善游客出行充电配套设施，为快速发展的电动汽车产业打好基础；主动向管委会及工信局沟通协调，促成出台关于景区内推进“全电厨房”和电动汽车补贴、利好政策，进一步推动景区内部新建酒店的厨房电气化改造和新能源汽车的应用，助力低碳环保事业。

贴心服务到家，保障安全发展。土楼居民用电较为分散，政府管理土楼采用楼长制，因地制宜该公司提出“土楼有事找楼长，用电有问题找电员”，设立“电员”与主要景区的20座土楼挂钩结对。“电员”定期对土楼内电力线路进行检查，走入土楼人家讲解日常安全用电常识，引导土楼人家从家庭做起、从点滴做起形成节约能源和保护生态环境的生活理念，为“绿色土楼”一同努力。组建土楼微信群，随时掌握用户用电需求，解答用电疑惑，及时发布停送电公告，全面提升台区经理的服务水平，提出了45分钟必须让“灯先亮起来”的抢修服务机制。南靖土楼景区保电任务较为繁重，既有节日又有重要活动的保供电，该公司提出“一次保电三保障”机制即人员精准保障、安全管控保障、现场服务保障的立体式服务机制，做到24小时服务在线，确保供电实现100%“零差错”最高目标。

“全电景区”的发展与国网公司“为美好生活充电为美丽中国赋能”的使命相匹配，国网南靖县供电公司以全电景区建设为抓手，围绕新时代“双满意”工程服务乡村振兴和绿色发展，充分彰显了央企的使命责任。（记者 黄长秋 通讯员 张志杰）