10月31日，云南省临沧市临翔区首次突发新冠肺炎疫情，主城区连续6日出现新增确诊病例，面对严峻复杂的疫情形势，临沧市分行积极响应地方疫情防控要求，及时部署疫情防控工作，适时启动疫情防控应急预案，实行弹性办公，有力保障全行主要工作、业务“不断档”，切实维护干部职工身体健康和生命安全。

亮身份，强化责任担当。成立新冠肺炎疫情防控应急领导小组，召开疫情防控部署会，迅速研判和分析疫情防控工作，及时下发相关加强疫情防控工作的通知，对单位、个人防护、业务保障进行全面部署。做好充分应急准备，切实增强抓好疫情防控各项工作的责任感和紧迫感，及时启动实施主要业务、对公业务保障应急预案，对各县支行疫情防控工作进行提示、提醒，对各部室工作进行必要预判和应急准备，实行24小时驻行值班值守。党员、团员冲在“一线”，成立市分行机关党员突击队、青年突击队，行领导、部室负责人、青年党员、团员带头值班值守，切实发挥党员先锋模范作用和基层党支部的战斗堡垒作用。

两手抓两手硬，保障业务发展。优化疫情期间工作服务，及时与客户沟通疫情业务保障工作，深入了解客户疫情期间金融服务需求，引导客户通过网上银行等线上渠道办理业务，期间保证线上对公业务“不掉线”，保持及时沟通、主动服务，保证优质服务“不断档”。充分保障信息安全，实现7×24小时值班，保证网络和信息系统正常运行，各项业务系统连续性。持续推进储备项目调查评估工作，真正做到线上线下齐发力，为客户提供“不掉线、不间断、不打烊、不停歇、不放松”的金融服务，及时上报临沧职业学院建设项目投贷联动贷款8亿元，确保疫情防控不松懈，金融服务不断档。

扎实后勤保障，助力防疫攻坚。加强办公区域管理，坚持做好日常消杀和员工管理工作，严格执行外部人员“非必要不进入”、强化办公大院管理，做好与住户解释沟通工作，避免扎堆、聚集；积极配合社区做好核酸检测，密切关注市、县行全体员工及家属每日健康监测情况，及时配合做好数据登记和报送等网格化管理工作，密切关注隔离人员心理状况情况，每日用心做好隔离人员、居家办公人员的关心关切、心理疏导、情绪安抚等工作，确保隔离不隔爱。

在严峻的疫情面前，临沧市分行凝心聚力奋战疫情，全力落实防疫要求，将责任和担当书写在抗疫一线，筑牢抗疫屏障。下一步，临沧市分行将继续抓紧、抓实、抓细疫情防控的各项工作，同心同向，共克时艰，共同守护临沧这片美好家园。（记者 郑义 通讯员 郭瑞）