睢宁农商银行工作人员走进当地养老院开展反诈宣传

通讯员 王秀娟摄

五月，草木葱茏。在江苏省睢宁县的社区街巷、学校门口、养老庭院、专业市场，总能看到一抹鲜亮的志愿红。

这抹温暖人心的红色身影，来自江苏睢宁农村商业银行股份有限公司（以下简称“睢宁农商银行”）小圆服务队。身穿红马甲的志愿者们放下柜台的繁忙工作，走出厅堂，把专业、耐心、真诚，揉进一句句细致叮嘱、一次次耐心讲解、一声声贴心关怀里。

守护银发安心

阳光洒满睢宁福顺养老服务有限公司的庭院，老人们围坐在一起，眼神专注，听得格外认真。5月12日，小圆服务队凌城支队志愿者走进养老中心，不讲晦涩理论，只说老人听得懂、记得住的家常话：存款保险保什么、陌生来电别轻信、免费礼品藏陷阱、养老钱要捂紧……

志愿者俯下身、凑上前，把宣传页轻轻举到老人眼前，一字一句拆解诈骗套路；用身边真实发生的案例敲响安全警钟，手把手教老人识别骗局、守护财产。每一次耐心倾听、每一句贴心提醒、每一次细致讲解，都在为老年群体筑牢一道坚实的防骗“防火墙”。守护银发幸福，温暖晚年时光，让每一位老人都能安享无忧岁月。

情暖特殊群体

睢宁县社会福利中心里，每一份纯粹的信任，都值得被温柔以待、用心呵护。

5月11日，小圆服务队营业部支队志愿者带着满满的真诚与关怀而来，特意放慢语速、放柔语气、放低姿态，为特殊群体细致讲解存款保险、反诈常识、基础金融服务知识。

他们耐心倾听需求、细心解答疑问、贴心提供帮扶，把复杂难懂的金融知识，转化为简单直白的大白话；把看不见的金融安全感，送到每一位特殊群体身边。金融服务无小事，温情关怀不缺位，让金融温暖直抵人心，让关怀的阳光照亮每一个角落。

护航校园归途

清脆的放学铃声响起，睢宁县实验小学门口人流涌动，充满生机。5月20日，小圆服务队天虹支队志愿者早早守候在校门口，迎着孩子们纯真的笑脸、家长们期盼的目光，发放宣传折页、普及人民币防伪知识、揭露校园周边高发骗局套路。

从“不轻信陌生人话语”到“不透露短信验证码”，一句句提醒简单直接、深入人心；从家长到孩子，金融安全意识双向传递、共同筑牢。志愿者主动答疑、耐心引导，把防骗提醒送到身边、把安全理念植入心间，守护校园归途平安，筑牢家庭安全防线，让金融安全伴随成长每一步。

走进市场一线

八里钢材市场里，商户忙碌穿梭，货物整齐堆放，处处透着烟火气与生机。小圆服务队八里支队志愿者深入每一间商铺、每一个摊位，直面商户日常经营中的痛点难点：转账诈骗如何防范、假币怎样快速辨别、货款结算需要注意哪些风险……

志愿者面对面讲解、“一对一”答疑、点对点指导，现场耐心解答资金周转、结算便利化等实际金融疑问，反复提醒商户警惕虚假订单、冒充采购、账户冻结等高发风险。小圆服务队精准对接小微企业经营需求，把专业普惠金融服务送到经营一线，把风险防护屏障筑在交易前沿，助力小微商户安心经营、稳健发展，赋能实体经济。

从养老中心到福利机构，从校园门口到专业市场，睢宁农商银行小圆服务队以志愿之名，行金融之责；以微光之力，暖万家之心。没有轰轰烈烈的壮举，只有日复一日的坚守；没有华丽动人的辞藻，只有真诚质朴的行动。他们用脚步丈量责任，用服务传递温暖，用专业守护平安，让金融微光融入寻常烟火，照亮万家灯火。（通讯员 邢 威）