为持续优化营商环境，精准破解企业社保经办难题，切实提升涉企社保服务质效，近日，江苏省如皋市社会保险基金管理中心（以下简称“如皋社保中心”）主动靠前、下沉服务，扎实开展“社保服务进企业”专项走访宣传活动，将优质、高效的社保服务送到企业“家门口”。

在日常业务办理中，如皋社保中心工作人员通过对接走访了解到，企业办事的主要堵点在于，辖区部分企业经办人员对社保线上办理流程不熟悉、操作不熟练，对最新惠企政策理解不透彻。如皋社保中心积极转变服务模式，组建专项社保服务小分队，精准对接企业用工和经办服务需求，深入辖区企业开展“一对一”、面对面服务。

在走访服务现场，如皋社保中心工作人员聚焦企业参保登记、缴费基数申报、社保待遇申领、线上业务办理等高频经办业务，全方位、多角度解读社保惠企便民政策。同时，手把手指导企业经办人员操作线上服务平台，现场协助企业核对参保信息、排查业务办理隐患，实时答疑解惑、破解经办难题，有效帮助企业熟练掌握线上办事技能，打通社保政策落地和业务办理“最后一公里”，实现社保服务“零距离、面对面、实打实”。

此次“社保服务进企业”活动，成功推动社保服务由“坐等上门”向“主动下沉”转变，由“窗口办理”向“上门服务”延伸，有效解决了企业社保经办过程中的痛点、难点问题，进一步畅通了政企沟通渠道，切实降低了企业办事时间成本，减轻了人力负担，以暖心、高效的社保服务赢得了辖区企业的广泛认可。

下一步，如皋社保中心将持续聚焦企业发展急难愁盼，常态化开展社保下沉服务、政策宣讲活动，不断创新服务举措、丰富服务内容、优化服务方式，持续提升社保经办服务精细化、便民化水平，以优质社保服务助力辖区营商环境持续优化升级。

本报记者 张伟伟 通讯员 卞露露