针对河北省磁县小微企业、个体工商户融资难、融资急问题，磁县农村信用合作联社（以下简称“磁县联社”）坚守农村金融主力军定位，扎实推进“一池两新万企”专项行动，创新服务模式、下沉服务重心，将更多信贷资源配置到乡村振兴重点领域和关键环节。

自“一池两新万企”专项行动开展以来，磁县联社工作人员深入各乡镇、村庄、工厂和车间，实地摸排经营主体生产发展现状与资金需求情况，坚持“一企一策”“一户一策”，用心用情解决小微客户生产发展融资难题。

以“信”赋能 以“快”制胜

客户张书红长期从事饮料代理经营，自2024年起与磁县联社建立合作关系，两年来按时还款，信用记录优良。合作之初，磁县联社便主动对接其融资需求，提供10万元贷款，助力其扩大经营规模、稳定进货渠道，为后续发展奠定了良好基础。

今年5月，张书红调整企业经营模式，资金周转压力骤然加大。在原有贷款按期结清后，张书红向磁县联社客户经理反映了经营困境及新增资金需求。

于是，磁县联社客户经理第一时间预约前往其经营场地开展实地核验，约定当日突降大雨，考虑到客户急需资金周转以保障经营连续性，客户经理冒雨如期赴约，顺利完成现场核查。随后，磁县联社开通绿色审批通道，简化办理流程、压缩审批时限，很快完成10万元贷款投放，有效缓解了张书红的资金周转压力。

此次高效办贷服务，是磁县联社坚守普惠初心、优化信贷服务、助力小微企业纾困的生动缩影。

磁县联社工作人员入户走访 （刘璐 摄）

对接“面对面” 服务“零距离”

在精准对接个体经营主体需求的同时，磁县联社多措并举盘活存量资金、扩大信贷投放，畅通金融服务实体经济渠道。磁县联社工作人员主动走进产业园区、深入企业一线，常态化开展银企对接宣讲活动，结合县域产业特色和融资痛点，针对性讲解“惠农快贷”“商贷宝”“农贷宝”等特色产品，详细解读申请条件、办理流程、利率优惠及授信政策，“一对一”解答融资疑问，有效消除客户认知壁垒。

同时，磁县联社通过发放宣传手册、添加意向客户微信、建立客户台账等方式，精准留存信息、持续跟进需求，搭建常态化银企沟通桥梁。系列宣讲活动扩大了小微信贷产品的市场影响力，更精准对接了实体经济多样化融资需求，赢得了企业、商户高度认可，为助力乡村振兴、赋能小微企业成长、推动县域经济高质量发展注入了金融动能。

聚焦主责主业 细化服务举措

聚焦普惠金融主责主业，磁县联社细化服务举措、补齐服务短板，全方位提升金融服务质效。

推行网格精细化走访，磁县联社以行政村、产业园区为基础单元划分服务网格，实现辖区经营主体走访全覆盖、服务无空白，同步完善企业信息档案，精准画像客户需求，提升金融服务针对性与精准度。

强化金融产品创新，磁县联社立足县域主导产业、特色产业发展特点，持续研发定制化、轻量化、普惠化的信贷产品，适配不同经营主体的差异化融资需求。

规范标准化走访流程，磁县联社严格落实“走访一户、建档一户、服务一户”工作机制，全面采集客户经营、信用、需求等核心信息，让走访工作提质增效。

深化政银企协同联动，磁县联社畅通金融服务链条，整合多方资源、凝聚服务合力，持续以优质金融“活水”滋养经营主体、助力乡村振兴。

截至5月末，磁县联社累计走访企业11224户、建档4595户、授信571户，授信规模累计78.4亿元；累计建立村民信用档案12.8万户，建成新“双基”共建农村信用工程工作站363个，实现辖内乡村居民金融服务全覆盖，为县域经济高质量发展贡献了更加坚实的农村金融力量。（通讯员 刘璐 牛慧敏）