4月24日下午，海南省保亭黎族苗族自治县开展的“亲加奔”——干群对话解难题活动走进保城镇城北社区温泉小区，倾听居民呼声，并现场协调解决相关问题。

活动中，党员干部与居民面对面围坐，有居民反映小区第5栋楼的化粪池具体位置不明，已有20年未清理，导致家中厕所堵塞、气味刺鼻无法使用，针对此问题，相关部门现场表示，将对小区内化粪池情况进行排查整改。活动还就小区物业管理、配套设施、环境卫生等方面问题进行交流探讨。

据了解，温泉小区共有6栋楼，总户数132户，至今未成立业主委员会，2023年10月前无物业管理，属于“三无小区”，2023年10月上旬由社区物业公司接管，但历史遗留问题仍未能得到解决。

保城镇城北社区党总支书记徐树发说，温泉小区存在很多的历史遗留问题，相关职能部门依法依规提出了一些合理化的建议和意见，为“三无小区”治理提供了很好的帮助。

目前，保城镇城北社区无物业管理的“三无小区”共有90多个，城北社区借此开展“亲加奔”——干群对话解难题活动，畅通居民诉求渠道,倾听居民诉求，积极谋划解决辖区居民的实际困难，探索“三无小区”管理新路径。

据统计，截至4月19日，保亭共开展“亲加奔”——干群对话解难题活动787场，参与群众2万余人次，有效解决群众急难愁盼问题2121个，政府回应率和处理率均达到100%，群众满意度达96.8%。（记者 林春宏）