灯火良宵，鱼龙百戏。日前，湖南省洪江市政务服务中心一楼大厅内张灯结彩、热闹非凡。由洪江市政府办主办，市人社局、市公积金中心、湖南洪江农商银行等单位联合承办的元宵节猜灯谜活动在此火热启幕。作为本次活动的重要承办方，洪江农商银行以“政务+金融”融合服务为抓手，将传统民俗与金融知识普及巧妙结合，为广大市民献上了一场别开生面的节日盛宴。

与往年传统的纸质灯谜不同，今年的活动全面开启“智慧灯谜”新模式。大厅内悬挂不再是写满谜面的纸条，而是一个个醒目的二维码。市民只需拿出手机扫描二维码，即可进入答题界面参与猜谜。题库内容丰富，既涵盖了元宵节传统民俗，也融入了社保办理、公积金新政等便民服务内容。这种“线上答题+线下赏灯”的形式，不仅提升了活动的科技感与趣味性，也有效避免了人群聚集，让传统节日焕发了新活力。

活动现场，洪江农商银行的金融宣传展台被热情的市民围得水泄不通。洪江农商银行抽调业务骨干组成宣传小队，在做好活动引导的同时，紧抓节日人流高峰，开展“靶向式”金融知识普及。展台前，工作人员通过发放宣传折页、现场答疑、案例讲解等方式，向过往群众重点宣传反洗钱、个人征信保护、网络金融安全及防范电信网络诈骗等核心内容。

“我最近老收到短信说我的社保卡异常，这是不是诈骗啊？”一位前来办事的群众向工作人员咨询。宣传员耐心地讲解道：“社保卡异常通常会通过官方APP或政务热线通知，绝不会让您直接转账。”针对老年群体，工作人员特别聚焦 “虚假投资理财”“冒充公检法”等高发骗局，手把手教大家如何识别诈骗短信、保护个人账户信息。同时，针对中青年群体，重点普及了征信修复的辟谣知识和反洗钱的社会责任，引导大家珍爱信用记录，远离非法金融活动。

本次活动吸引了千余名市民参与，累计发放各类金融宣传资料500余份，现场解答群众咨询百余人次。此次元宵灯谜活动，不仅是洪江农商银行践行“我为群众办实事”的具体体现，更是深化政银合作、拓展金融服务场景的重要举措。

下一步，洪江农商银行将继续依托政务服务平台，将金融知识宣传融入更多民生场景，以更接地气、更具温度的服务，守护好群众的“钱袋子”，为构建安全、健康的金融环境贡献农商力量。（通讯员 易娟）