为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养，营造清朗有序的金融市场环境，湖南东安农商银行以“清朗金融网络 守护安心消费”为口号，全面开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。

活动期间，东安农商银行坚持线上线下联动、阵地宣传与集中活动并举，扎实推进宣传落地。各营业网点充分发挥主阵地作用，统一悬挂宣传横幅、电子显示屏滚动播放活动口号、张贴主题海报、摆放宣传折页，营造浓厚宣教氛围。工作人员立足厅堂，面向办理业务的群众开展“一对一”讲解与风险提示，把金融知识与权益保护知识送到客户身边，同时积极在官方微信公众号等线上平台，定向推送消保知识、风险提示与典型案例，扩大宣传覆盖面与触达率。

户外，东安农商银行组织金融志愿者队伍在井头圩镇开展了集中宣传活动，通过现场咨询、资料发放、案例讲解等形式，面向过往群众、深入菜市场及周边商户普及金融消费权益知识，重点围绕“一老一少”“两司两员”等重点群体开展差异化、场景化宣教。针对老年群体，志愿者们通过真实案例剖析“养老诈骗”“高收益理财陷阱”，手把手教老年人使用智能手机银行，帮助他们跨越“数字鸿沟”；针对货车司机，志愿者们重点讲解了职业背债人、非法代理退保理赔的危害，引导他们珍惜个人信用，守护辛苦钱。这种“因人施教”的方式，让金融知识真正入脑入心，赢得了现场群众的一致好评。

下一步，东安农商银行将持续把金融消费者权益保护融入日常经营与服务全流程，不断丰富宣传形式、延伸宣传触角，以更务实的举措、更暖心的服务，守护金融消费者合法权益，助力构建安全、诚信、清朗的金融消费环境，以金融为民的实际行动彰显责任与担当。（通讯员 杨阳 唐蝶）