为深入践行金融工作的政治性与人民性，切实提升社会公众金融素养，筑牢金融消费安全防线。近期，湖南嘉禾农商银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，联动多部门、下沉多场景，开展全方位、多层次“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动，把专业的金融知识、贴心的消保服务送到群众身边。

开春以来，嘉禾农商银行14个支行服务不打烊、温暖更加倍，精心组织开展主题金融知识厅堂微沙龙活动。在温馨的氛围中，同步开展反电诈、反洗钱、反假币、防范非法集资等金融知识宣传，让金融消保理念在节日暖意中传递到每位客户心中，牢牢守护住群众财产安全。

肖家圩赶集日，总行内控合规部、运营管理部、业务发展部联合肖家支行，将宣传台搬进集市、商铺与菜市场。工作人员用本土乡音与通俗语言，面向村民、摊主讲解防范非法集资、电信网络诈骗、个人征信保护、远离洗钱犯罪、银行卡安全使用、存款保险制度等内容，结合真实案例拆解诈骗套路，现场回应贷款办理、社保卡激活、电子银行操作等咨询，做到有问必答、细致详尽。现场群众对宣传内容与服务方式纷纷点赞，金融消保知识在烟火气中入脑入心，取得良好宣传效果与社会反响。

3月15日，嘉禾农商银行参与嘉禾县2026年“3·15”国际消费者权益日宣传活动暨在线消费纠纷解决（ODR）示范企业授牌仪式，与县政府、县市场监管局、国家金融监督管理总局嘉禾监管支局及相关单位、企业、行业协会代表同台发力，以实际行动践行“清朗金融网络 守护安心消费”的承诺，为共筑金融消费安全屏障贡献农商力量。

活动现场，嘉禾农商银行设立专属服务点，通过展板展示、手册发放、现场答疑等形式，围绕个人信息保护、防范电信网络诈骗、远离非法集资、安全用卡、理性借贷等重点内容，细致讲解金融消费风险防范要点，重点面向老年人、农村居民等群体耐心指导，引导通过正规渠道办理业务、依法维权，专业讲解与贴心服务获得群众一致好评。

嘉禾农商银行在“3·15”金融消保系列宣传期间，以多形式、广覆盖、接地气的宣传举措，切实提升公众金融安全意识与风险防范能力，这是嘉禾农商银行践行“建设有温度的百姓银行”使命、下沉金融服务、深耕本土市场的具体实践。下一步，嘉禾农商银行将持续把金融消保宣传与日常服务、惠农助企、乡村振兴深度融合，不断创新形式、拓展阵地、丰富内容，推动宣传常态化、普及化，切实履行金融机构主体责任，维护金融消费者合法权益，构建和谐健康金融消费生态，以专业金融力量守护嘉禾百姓安心消费，为地方经济金融高质量发展保驾护航。（通讯员 邝坚英）