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场景化服务守护群众“钱袋子”
来源:县域经济网 2026-03-18 17:43:14 编辑:张驰 责任编辑:付曦地

春潮涌动,金融护航。3月以来,湖南吉首农商银行紧扣“优化消费环境 提升消费品质”主题,以“场景化宣传+精准化服务”为抓手,在农贸市场、城市广场、商业街区等多维度铺开金融消费者权益保护宣传活动,将实用金融知识送到群众“家门口”“赶场路”“购物圈”,用行动诠释“金融为民”的责任担当。

清晨,社塘坡农贸市场人声鼎沸。吉首农商银行“流动宣传小队”在市场入口支起“金融知识驿站”,红色横幅“防范金融风险 守护赶场平安”格外醒目。工作人员递上印有反诈口诀的环保袋,用方言讲解“冒充熟人借钱”“虚假中奖”等农村高发骗局。

针对商户群体,宣传队主动走进店铺,详解“受益所有人”登记对账户安全的保护作用。“您的收款码若被冒用可能涉洗钱风险,信息备案既是义务更是自我保护。”在生鲜店前,工作人员耐心解答店主的疑虑。

商业城中,“护好乡亲钱袋子”条幅格外醒目。针对商业城年轻客群多、消费活跃的特点,工作人员设置“金融知识小问答”擂台:“‘校园贷’的常见套路是什么?”“发现银行卡被盗刷第一步该做什么?”参与者争相抢答,答对者获赠定制实用礼品,现场气氛热烈。“这种形式比单纯发传单有意思,我记住了‘不轻信、不透露、不转账’九字诀!”刚答对题的大学生说。

3月15日,乾州世纪广场变身“金融消保大舞台”。工作人员一边发放印有消费者八大权利、存款保险制度、反洗钱、反诈等宣传折页,一边用通俗易懂的方言将近期高发的骗局告知过往的市民。活动现场还设置了“消保知识小课堂”,通过有奖问答普及“非法网贷识别”“诈骗应对流程”等知识,让学习过程趣味盎然。

此次“3·15”系列宣传活动覆盖群众超8000人次,发放资料15000余份,切实将金融安全知识转化为群众的“防骗盾牌”。金融消保没有“完成时”,只有“进行时”。接下来,吉首农商银行将持续创新“场景化+精准化”宣传模式,深入社区、学校、企业,让金融服务更有温度、更接地气,为构建“放心消费在湘西”贡献农商力量。(通讯员 高微)

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