为切实维护金融消费者合法权益，全面提升社会公众金融素养，邮储银行湛江市赤坎支行以“3·15”国际消费者权益日为重要契机，紧扣“金融为民”初心使命，坚持阵地宣传与主动外拓双向发力，多点布局、精准施策开展金融消费者权益保护系列宣传活动，以金融温度践行社会责任，为地方金融安全筑牢坚实屏障。

坚守网点主阵地，搭建沉浸式金融宣教平台。邮储银行湛江市赤坎支行充分发挥营业网点作为金融服务“第一触点”的核心优势，构建全覆盖、多层次的线下宣传矩阵。辖内各网点依托LED显示屏滚动播放金融消保主题标语，在营业大厅专设金融知识宣传专区，累计摆放反诈、防非等各类宣传折页1000余份，通过大堂电子屏循环播放金融安全警示视频。在客户业务办理等候时段，大堂经理主动靠前，面向到店群众细致讲解“断卡”行动、防范非法集资等核心知识，重点针对老年客群开展反诈提醒与风险提示，日均服务触达客户超200人次。通过“面对面讲解+案例化警示”的沉浸式宣教模式，将营业网点打造为常态化、便民化的“金融知识微课堂”，有效增强基层群众金融风险防范意识。

主动延伸服务触角，打通金融宣教“最后一公里”。邮储银行湛江市赤坎支行聚焦商圈商户、小微企业、企事业单位等重点群体，积极走出网点开展精准化宣传。先后走进金沙湾、海田两大核心商圈，面向商户及市民普及防范非法集资、理性投资、安全用卡等知识，针对小微企业主专项解读普惠金融政策与正规信贷产品，引导其选择合法融资渠道、远离非法金融活动。活动现场以“金融知识转盘”等趣味互动形式提升群众参与度，累计发放宣传资料1200余份，解答群众咨询200余人次。同时，组建专业宣传小队深入中国电信赤坎分公司等单位，开展“金融知识进企业”上门服务，重点拆解“征信修复”骗局等常见金融陷阱，覆盖企业员工超100人，进一步织密社会面金融安全防护网。

金融知识进校园，守护青年群体消费安全。邮储银行湛江市赤坎支行联合湛江开放大学，开展“守护青春 金融知识进校园”主题宣传活动。结合大学生消费习惯与风险特点，宣传人员通过设立展台、悬挂横幅、发放资料等形式，重点宣讲防范电信网络诈骗，远离“校园贷”“套路贷”，守护个人征信等核心内容。围绕虚假刷单、网络购物诈骗等校园高发诈骗类型，以真实案例为依托，通过情景模拟、互动问答等方式深度剖析诈骗手段与防范技巧，引导青年学生树立理性、健康的消费观念。本次活动累计发放宣传资料800余份，覆盖师生500余人次，为平安校园建设注入金融力量。

“金融知识普及是一项久久为功的系统性工程，需持续深耕、常抓不懈。”邮储银行湛江市分行相关负责人表示。下一步，邮储银行湛江市赤坎支行将推动金融知识宣传常态化、长效化开展，聚焦老年人、新市民、青少年等重点群体，持续创新宣传形式、丰富宣传内容，不断提升公众金融安全意识与金融服务获得感，以金融之力守护地方金融生态稳定，助力地方民生福祉持续提升。（记者 付曦地 通讯员 黄小燕）