为精准对接企业“就近维权”需求,持续优化法治化营商环境,近日,辽宁省庄河市司法局创新服务模式,在明阳街道、昌盛街道、蓉花山镇、吴炉镇等企业集中区域,正式设立多个“行政复议便企服务站”,同步开设专属服务窗口,将复议服务延伸至企业“家门口”,切实破解企业服务“远、繁、难”问题。
各服务站实行“专人驻点、一站式服务”机制,聚焦企业高频需求,现场提供行政复议咨询受理、材料指导、政策解读等核心服务,全面落实全省复议服务“绿色通道”要求,精简流程、压缩时限,有效解决企业寻求复议服务“远、繁、难”的问题,实现企业维权“就近办、便捷办”。
服务站还主动向企业发放《行政复议便企服务卡》《涉企行政复议申请资料清单》。服务卡清晰列明服务事项、联系电话、办理流程;资料清单则详细说明申请要件和注意事项,方便企业高效准备材料。截至目前,服务站已为企业提供现场咨询指导20余次,发放服务卡及资料清单200余份,成功推动多起涉企行政争议在源头得到化解。
下一步,庄河市司法局将持续优化服务流程,扩大服务覆盖范围,以精准、高效的行政复议服务助力企业纾困解难,全力营造稳定、公平、透明的营商环境,为区域经济社会高质量发展提供坚实的法治保障。(记者 王官波)