5月20日,在第27个“世界计量日”到来之际,国网建瓯市供电公司以“计量筑牢信任基石”为主题,走进福建省建瓯市欧龙广场开展专场惠民宣传活动,通过电力计量科普、安全用电宣讲、现场便民答疑等形式,把专业用电知识与暖心服务送到市民家门口,切实提升群众用电获得感、幸福感、安全感。

国网建瓯市供电公司工作人员用通俗易懂的语言,向市民详细科普用电知识。(曾文翔 摄)
本次活动聚焦群众日常用电的高频关切,在现场设置了宣传咨询专区,通过摆放主题展板、发放宣传手册、设备实操演示、“一对一”互动答疑等多种形式,为来往市民带来全方位的用电知识科普。
在电力计量科普环节,工作人员用通俗易懂的语言,向市民详细讲解智能电表的工作原理、国家法定计量检定流程、电费核算与查询方法,现场演示计量校验专业设备的操作过程,耐心解答电表读数、计量异议处理、用电峰谷时段区分等市民普遍关心的问题,破除大家对电表计费的认知误区,让市民用电更明白、消费更放心。
在安全用电宣讲环节,工作人员重点围绕家庭安全用电、触电应急处置、雷雨天气用电注意事项、电动车合规充电、老旧线路隐患排查等日常高频场景,结合真实案例讲解违规用电的安全危害,手把手指导市民排查家庭用电隐患,普及正确用电操作方法,引导大家养成安全、规范的用电习惯,从源头防范用电安全事故发生。
活动现场,不少市民驻足咨询,工作人员全程热情接待、耐心讲解,对市民提出的个性化用电问题逐一细致解答,同时主动向市民推广线上查费缴费、故障报修等便民服务功能,让大家享受更便捷的用电服务。
此次广场集中宣传活动以单点精准科普为切入点,以点带面扩大宣传覆盖面,让计量公平、安全用电的理念深入辖区千家万户。下一步,国网建瓯市供电公司将持续常态化开展用电科普惠民活动,不断延伸服务触角,把更专业、更贴心的供电服务送到群众身边,全力守护辖区市民用电安心、生活舒心,为地方和谐稳定的用电环境保驾护航。(记者 黄长秋 通讯员 张显凤)