5月22日，一场别开生面的“现场答题会”在四川省广元经开区四川中孚科技发展有限公司职工会议室举行。28家工业企业代表与政府部门负责人齐聚生产一线，面对面“过招”、实打实“解题”。这是广元市“市领导与民营企业面对面恳谈会”暨“营商看基层（第七期）——走进广元经开区工业企业访谈”活动的现场。

活动现场（戚原 摄）

本次活动最大的创新在于：从“会场”到“厂区”，从“听汇报”到“听吐槽”，把解决问题的“指挥部”前移到生产一线，创新推行“企业现场出题、部门当场答卷、纪检媒体全程监考”的闭环机制。让企业家当“考官”，让部门负责人当“答题人”，以营商环境“软实力”赋能工业经济“硬发展”。

“电解铝对绿色电力消纳有刚性需求，国家出台了一系列绿电直连政策，请问经开区如何帮我们抢抓政策红利？”四川中孚科技发展有限公司负责人率先发问，直指企业最核心的成本关切。

广元经开区发展改革局负责人接过话筒回应：“已成立工作专班，正在对接省级部门推动绿电直连试点落地。”话音刚落，广元经开区党工委书记杜剑主动补充回应，并明确表示，经开区将把绿电直连作为“头号工程”来抓，全力推动政策落地，让企业早受益、快发展。

四川君安天源精酿啤酒有限公司精酿啤酒检测资质缺失，每年送成都检测花费十几万元。广元市市场监督管理局广元经开区分局相关负责人表态，6月底完成资质扩项，结束“异地送检”历史。

广元明坤新材料科技有限公司反映不动产登记证办理缓慢，影响融资扩产。广元经开区自然资源事务中心相关负责人现场承诺，一个月内办证。

川北国际汽车城地价高、无厂房可租。广元经开区盘龙镇相关负责人回应，三个月内将园区基准地价调整到合理水平。

四川金贝儿食品有限责任公司反映西滨道封闭施工后职工摸黑绕行，安全隐患突出。广元经开区下西坝街道办事处相关负责人当场承诺，5月底前启动施工，6月底前全面完成照明设施安装。

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每一个时间节点清晰可见，每一份责任落实到人。企业不再听到“正在研究”，而是拿到了“倒计时”。正如主持人所言：“职工的心安了，企业的根才能扎得深。”

活动第三个环节，杜剑走上发言台，向所有企业作出郑重表态。“说到做到、不放空炮。”“真包不假包、承包不转包、一抓到底、一包到底。”“不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到。”“说了就算、定了就干、企业吹哨、干部报到。”他的几句“硬核”承诺，赢得现场阵阵掌声。

杜剑表示，广元经开区将按照“清单制+责任制+销号制”迅速建立整改台账，能立即整改的立即整改，不能立即整改的限时办结，真正实现“问题不销号不撤兵、企业不满意不罢休。”

“这既是广元以人为本、面对面听诉求、实打实解难题、背靠背验成效的‘前沿主阵地’，也是广元以企为先、心贴心送服务、手牵手助发展、肩并肩向未来的‘营商环境大讲堂’。”省营商环境咨询委员会委员王进用 “广元现象、广元实践、广元思考” 三句话对活动作出点评。他表示，广元经开区敢于把这些“小事”拿到桌面上“过堂”，本身就是一种自信和担当。 把问政现场搬到企业厂区，让企业家当“考官”，这种模式在全省具有示范意义。

底气源于实干，生态决定未来。

广元市副市长吴勇在讲话中用“底气源于实干、痛点不可回避、生态决定未来”三个关键词对下一步工作提出要求。他表示，经开区要当好“产业生态”的标杆区，在建圈强链和园区高质量服务上率先突破；市级参会部门要当好“问题攻坚”的突击队，靠前一步、主动领办；各县区要当好“全域提升”的实干家，比学赶超、形成特色。

吴勇要求，对今天企业提出的所有问题，市级相关部门和经开区要逐条认领、限期整改、闭环销号，以实实在在的整改成效回应经营主体的信任与期待。下期活动将专门“回头看”整改销号情况。

数据显示，广元市创新推行“营商看基层”四级下沉机制，累计解决痛点难点问题200余个；“营商专员”驻点服务覆盖近4万家民营企业，现场解决率超90%；今年1—4月外贸进出口增长198.4%，增速全省第二。全市营商环境省评连续两年获“优秀”等次，经营主体满意度得分91.02分、排位全省第一。

所有现场提出的问题将纳入督办系统，建立“问题不销号不撤兵、企业不满意不罢休”的倒逼机制，办理结果向社会公开、向企业反馈、向媒体交账。（记者 戚原）