民生无小事,枝叶总关情。在山东省肥城市新城街道河西社区,社区与物业早已超越简单的“管”与“被管”,以“场所共用、人员共动、活动共办、难题共解”为准则,构筑起“社区统筹引领、物业履职落实、双向联动赋能”的治理新格局。一桩桩“烦心事”的有效化解,让居民的获得感变得具体而真切。
修树除垢 告别“滴油车” 居民心里“敞亮了”
提起市委一宿舍17号楼北侧那棵老榛子树,居民张先生连连摇头。这棵榛子树因常年疏于修剪,长势杂乱,树干持续渗出黑色油性污渍,像“黑雨”一样洒落在树下公共停车场的车辆上。顽固的油渍附着车身极难清理,成了压在居民心头多年的“顽疾”。接到反映后,河西社区党委书记高伟没有坐等汇报,当即赶到现场实地查看。“冬天在树下站了一会儿,衣服上就落了好几个黑点,能切身体会到居民的烦恼。”高伟说。
核实情况后,社区立即“吹哨”,山东汇功物业管理有限公司迅速“报到”。物业主动对接专业施工队伍,当天便拿出修剪方案。伴随着油锯的轰鸣声,杂乱无序的树枝被逐一清理规整。在根治滴油污问题的同时,物业人员还安排专人对停车场地面进行了彻底冲刷。看着修葺一新的树木和清爽的停车场,张先生感慨,现在树下干净了,心里也敞亮了,社区和物业是真把我们的难处当回事办。
立牌设防 校门口的“守护屏” 护出一条“平安路”
“上下学的时候,这里人多车多,电动车‘嗖嗖’地从人行道穿过,看着就揪心。”国土局家属院紧邻肥城市第一高级中学和肥城市实验小学,小区门口人行道正处校园核心路段,人流、车流高度集中,高峰时段极易发生磕碰刮蹭,家长和居民整日提心吊胆。安全无小事,防范需前置。河西社区与山东东晨物业管理有限公司负责人带着工作人员在放学高峰时段实地蹲点观察,共同研判风险。“哪里视线有盲区、哪里非机动车速度过快,我们一个点位一个点位地过,现场就敲定了整改方案。”社区工作人员介绍。
很快,小区出入口、沿线人行道等关键点位增设了醒目的安全警示标牌,“前方校区 减速慢行”“注意行人 安全通行”等提示语清晰可见。一块块警示牌如同无形的“守护屏”,提醒车辆减速、行人当心。如今,路段通行秩序有效规范,校园周边隐患得以化解,家长们的眉头舒展了,直言“有了牌子,心里踏实多了”。
从“单兵作战”到“同心共治”
修剪一棵树、增设一块牌,看似鸡毛蒜皮的小事情,却是检验基层治理效能的“大考场”。在河西社区,社区与物业是你中有我、我中有你的“一家人”。
下一步,河西社区将持续深耕“党建引领、物业联动、互惠共生”的治理模式,常态化畅通沟通渠道,凝聚共治合力。高伟表示:“我们将继续以同心协作破解治理堵点,以精准服务攻克民生难点,让共治优势不断放大,让居民感受到实实在在的温暖。”从“独角戏”到“大合唱”,河西社区正全力绘就治理有序、环境优美、平安和谐、宜居宜业的高品质幸福社区画卷。(记者 陈曦 通讯员 纪宗玉 孙伟建 )