“一张八仙桌、几盏搪瓷碗、一壶暖心茶”。依托本土尚茶、好客、喜聚民俗底色，新疆沙雅县以党建为引领，深挖传统茶馆社交属性，创新打造“民情茶馆”基层治理便民阵地，把政策宣讲、矛盾调处、普法宣传、民意收集、民主议事、纳谏献策搬到群众家门口，以“六茶工作法”做实基层精细化治理，用一杯热茶架起党群连心桥，破解群众议事难、诉求反馈难、矛盾化解难等基层治理痛点，持续推动基层治理从“单向管理”向“多元共治”迭代升级。

泡好“初心茶”，党建领航夯实治理根基。沙雅县坚持把党建引领贯穿民情茶馆运营全链条，构建“党组织牵头、党员带头、群众广泛参与”的闭环运行体系，落地“支部建在网格、阵地设在茶馆”工作模式。依托村（社区）党组织统筹属地茶馆资源，择优选派政治过硬、能力突出的在职干部、“两代表一委员”兼任茶馆站长、议事联络员等，常态化设立“党员先锋岗”，实行党员轮班驻点、亮身份践承诺制度。将主题党日、民情恳谈、党员联户等组织生活嵌入茶馆日常，推动党员下沉茶馆常态化坐班走访，深入街头巷尾、田间地头倾听民声、对接民需，把党组织服务触角延伸至群众生产生活末梢，持续推动基层治理从“单打独斗”转向“多元共治”迭代升级。

泡好“和解茶”，柔性调处化解邻里纷扰。立足茶馆熟人多、氛围松、距离近的天然优势，沙雅县把民情茶馆打造为家门口矛盾纠纷调解驿站，聚焦宅基地纠纷、邻里口角、家庭琐事、物业争端等基层高频微小矛盾，落地“茶馆暖心调解法”。组建由老党员、老干部、乡贤能人、居民代表构成的民间调解队伍，摒弃程式化调解文书，以围坐喝茶、拉家常、讲道理的柔性方式开展疏导劝解，通过“背靠背谈心、面对面喝茶”消融对立情绪，让剑拔弩张的矛盾在茶香里“降温熄火”。严格落实“小事不出茶馆、大事不出村居”工作准则，就地化解基层隐患。推动矛盾纠纷由“事后处置”向“源头化解”转变，筑牢乡村平安稳定底线。

泡好“法治茶”，润物普法培育守法新风。创新推行“喝茶+普法”本土化宣传方式，摒弃照本宣科式生硬普法，依托茶馆群众闲暇聚集的场景优势，活用围坐聊法、案例讲法、方言释法、现场以案释法四类接地气宣讲形式，结合沙雅本地邻里纠纷、民生实事典型案例开展沉浸式普法。茶馆常态化摆放法治画册、惠民政策读本、平安建设宣传资料，群众喝茶闲谈间隙便可随手学法，在潜移默化中普及法律法规、安全防范常识，引导群众养成办事依法、遇事找法、维权靠法的行为习惯。事项普法宣传从“被动灌输”向“潜移默化”转变，涵养基层法治文明新风。

泡好“顺气茶”，靠前摸排精准归集民诉。将民情茶馆打造为基层民意“晴雨表”和前沿哨点，建立专职民情收集员制度，统筹网格员、联户干部常态化驻点茶馆值守，落地“群众点单、茶馆接单、组织派单、部门销单”闭环诉求处置流程，变群众上门找服务为干部下沉寻需求。干部在日常坐班闲谈中摸排群众隐性诉求、风险隐患，从群众闲聊唠嗑中捕捉矛盾苗头，推动民生隐患从“接诉即办”向“未诉先办、源头前置”转变，第一时间归集群众急难愁盼，依托党组织统筹资源逐项落地办结，把服务做到群众心坎上。实现民生服务由“群众跑腿找干部”向“干部下沉找群众”转变，精准打通服务群众末梢堵点。

泡好“议事茶”，民主协商激活自治活力。探索茶馆议事基层民主自治新模式，以民情茶馆为议事平台规范村级协商机制，对老旧小区改造、村规民约修订、集体经济分红、公益项目建设等事关群众切身利益事项，全部召集村民代表、楼栋长、群众代表围坐八仙桌、喝盖碗茶、摆龙门阵集体商议、投票表决。破除“干部一言定事”老旧模式，推动基层公共事务群众商量着办，依托议事成果完善村规民约、居民公约，引导群众落实自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。推动村务决策从“干部独断”向“群众共商”转变，夯实基层民主自治根基。

泡好“智慧茶”，集思广益汇聚发展良策。深挖民情茶馆“民间智库”作用，常态化邀约返乡创业青年、本土乡贤、退休干部做客茶馆，定期举办茶话座谈会，敞开大门征集民意民智。围绕沙雅村居基础设施提质、便民服务优化、特色产业发展、乡村整体规划等重点工作，鼓励群众畅所欲言、建言献策。分类梳理汇总群众意见清单、建议台账，对落地性强、契合县域发展实际的“金点子”，依托文明积分制落实物质、荣誉双向奖励，有效调动群众参与基层治理积极性，实现民有所呼、政有所应、策有所依。实现基层发展由“政府单方谋划”向“干群群策群力”转变，集聚本土智慧助力县域乡村建设。

一杯热茶暖民心，小小阵地大治理。“民情茶馆”以烟火气十足的本土方式，打通服务群众“最后一米”，破解基层治理议事难、参与难、解难难堵点。下一步，沙雅县将持续深耕“茶馆+N”融合治理模式，萃取茶文化“和、静、清、俭”内涵融入基层治理，擦亮“民情茶馆”特色治理名片，持续释放基层治理内生动力，以小阵地撬动县域大治理，助推全县基层治理现代化建设提质增效。（记者 查燕荣 通讯员 张鸿 赵飞）