“企业点单，部门上门，服务直达！”为持续优化营商环境，转变行政执法理念，提升涉企服务精细化、便民化水平，江苏省连云港市赣榆区创新推行“邀约式”行政指导服务模式，构建“企业点单、执法接单、上门服务、跟踪回访”全链条闭环服务体系，让企业办事更便捷、政务服务更暖心。

不久前，赣榆区金山镇卫生院通过“标准地址码”系统成功提交体检服务邀约申请，成为全区首个通过“综合查一次”平台发起“邀约式”指导服务的经营主体。赣榆区医疗保障局收到申请后，第一时间受理响应，严格按照工作时限完成线上回复、敲定上门服务时间、送达指导服务通知书，并通过“综合查一次”平台完成全程报备，依规“扫码入企”开展精准帮扶指导。此次服务实现了全区“邀约式”行政指导服务系统首次留痕、流程首次闭环，是赣榆区落地“综合查一次”改革工作的生动实践。

为切实转变执法服务理念、提质增效涉企政务服务，赣榆区司法局、区数据局联合印发《开展邀约式行政指导服务工作的通知》，正式常态化推行“邀约式”行政指导服务机制，打破传统被动监管模式，变“被动检查”为“主动服务”，精准对接企业发展需求，为辖区企业高质量发展保驾护航。

企业申请“邀约式”指导服务操作便捷、流程清晰。企业可登录“我的连云港”APP，搜索“标准地址码”即可发起申请。暂无标准地址码的企业，可点击“企业标准地址码”选项，按系统提示填写相关信息完成申领；已持有标准地址码的企业，直接进入“我的标准地址码”界面，查看二维码后选择“我想体检”，即可一键提交“邀约式”行政指导服务申请。

企业提交申请后，“综合查一次”平台后台将会梳理需求、精准派单至对应行业主管执法部门。执法部门对接核实后，确定上门服务时间、工作人员等信息，通过平台及时反馈企业，同步在服务报备模块选择“服务帮扶”，创建专项体检指导服务任务。上门服务过程中，工作人员依规开展现场核查、政策指导、问题答疑等帮扶工作，全程线上留痕、闭环办结。服务结束后，执法部门通过实地回访、电话问询等方式，持续跟踪企业困难诉求解决情况，紧盯服务过程中发现的问题整改落实，形成“申请—受理—服务—整改—回访”全流程工作闭环，切实保障各项帮扶服务落地见效。（记者 张伟伟 通讯员 欧阳帆）