今年以来，江苏省滨海县天场镇围绕转作风、强担当，做群众的“贴心人”；沉一线、摸民情，做群众的“知心人”；办实事，解民忧，做群众的“暖心人”。以实干担当回应群众期待，以精准举措破解民生难题，生动诠释着“人民至上”价值理念。从“需求响应”到“服务升级”，从“保障托底”到“品质提升”，使每一个民生细节都落地生花，不断增强群众幸福感和满意度。

把满足群众利益需求的心思往一线用，让服务触角延伸到“最末梢”。天场镇建立“零距离”需求收集机制，组织镇村干部、党员志愿者、网格员以走一遍、见一面、问一问、聊一聊的工作方法，全面入户了解民情民声，定期对网格内重点人员、重点区域进行全面巡查。通过线上民意平台、群众会等形式，让群众把急难愁盼摆在“桌面上”。推行“民生项目清单化”管理，将就业、教育、医疗等诉求分类梳理，明确责任人和完成时限，实现村民家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清。

把解决群众就业途径的精力往一线投，让增收保障覆盖到“全领域”。天场镇在就业领域，搭建“政企校”用工对接平台，针对高校毕业生、返乡农民工等群体开展“订单式”技能培训，同步落实创业补贴、小微企业扶持政策，积极配合县人社局开展线下“春风行动”招聘会1场，共有20人参加，10人实现就业梦想。社会保障上，对有劳动能力的困难家庭成员，通过公益性岗位安置、技能培训等方式实现就业10余人；对边缘易致贫家庭，通过“一事一议”灵活运用临时救助金，防止因突发困难陷入贫困。

把提升群众生活品质的工作往一线做，让幸福指数攀升到“制高点”。天场镇在人居环境改善中，不仅完成道路硬化、路灯亮化等基础工程，更注重文化内涵植入，如打造农家书屋、邻里议事长廊、远教文化广场，让村民既有“好住的房子”，也有“好逛的院子”。公共服务方面，推动“数字赋能”——上线“民生服务码”，集成社保、医保、公积金等查询办理功能，实现“扫码即办”；在政务大厅开设“办不成事”反映窗口，专啃“硬骨头”、专治“急难症”，用服务“温度”提升群众“满意度”。

把实现群众共建共享的成效到一线验，让和谐音符跳动到“最前沿”。天场镇通过组建志愿服务队，让村民参与乡村管理、政策监督。引导企业、社会组织等社会力量投身民生事业，如爱心企业认领“微心愿”、公益组织开展“关爱留守儿童”行动，形成“政府主导、社会协同、群众参与”的多元格局。挖掘乡村精神文明典型，通过学习美好家庭、身边好人等事迹，让为民服务的正能量广泛传播，凝聚起“人人参与、人人共享”的社会共识。（记者 张伟伟 通讯员 吴超）