“竹纸产品市场行情走低，新乐镇人民政府帮助企业拓市场，纳溪的营商环境我们非常认可。”7月17日，落户于四川省泸州市纳溪区新乐镇的四川清竹源纸业有限公司生产车间内，总经理娄敏检查生产设备时表示。

近年来，纳溪区创新构建全流程闭环企业服务体系，持续深耕“进企业、解难题、促发展”常态化帮扶工作，从政务提效、政企互通、要素兜底三大维度同步发力，累计走访企业2.5万家，收集企业各类诉求1234个全部办结清零；搭建小微企业融资协调通道，企业累计获得授信123.8亿元，放贷115.5亿元，企业满意率100%，以全方位、全链条优质服务赋能区域产业高质量发展。

深耕政务提质增效，打造便捷高效营商场景

“‘五一’假期，纳溪区行政审批局、住建局等部门专门开通政务服务‘绿色通道’，帮助我们填报施工许可证办理及系统信息，保障项目建设进度不受耽搁。”5月4日，四川泸天化油脂化学有限公司相关负责人坦言，此次高效暖心的办事体验，让企业真切感受到纳溪政务服务兼具速度与温度，也进一步坚定了企业深耕纳溪、安心经营发展的信心。

针对老年商户不会线上操作、企业办事环节繁琐、部门壁垒突出等群众和企业痛点，立足本地能源化工、竹茶农产品、文旅银发、数字经济等特色产业，创新打造“汽车服务一件事”“固定资产投资一件事”专属办理场景，将碎片化审批事项整合为集成化“一类事”服务。同时细化企业开办、建设、经营、注销全生命周期服务清单，全面落地“高效办成一件事”改革。

纳溪区推行“线上全程网办+线下专窗兜底”双向服务模式，持续压缩企业办事时限、减少跑动次数。今年以来，全区通过一体化平台认领事项10827项，依申请事项4299项，网上办占比95.25%，全程网办率92.39%；累计办理企业设立、变更登记1100余家，注销320余家，成功吸引38家外地企业迁移落户，以政务服务提档升级为产业发展减负松绑。

畅通政企沟通渠道，实现企业诉求闭环清零

“树比招牌高，站在马路对面都看不清店名……”7月7日，东升街道在“进企业、解难题、促发展”常态化服务企业走访过程中，听到蓝天路沿线车企倒苦水，随即会同区综合执法局、兴绿园林等单位现场办公。如今，蓝天路拓宽工程已完工通车，四车道视野开阔；遮挡树木移植正有序推进，沿线商户连声称好。

为破解政企信息不对称、诉求反馈渠道单一、本土产品销路狭窄等发展难题，纳溪区搭建多层级、常态化政企沟通体系，筛选26家优质企业纳入省级营商环境监测点位，聘任8名行业代表担任营商环境观察员、监督员，常态化深入企业厂区、生产一线收集痛点难点问题。严格落实“链长面对面、局长周周见、365全时陪伴”“民营企业接待日”等长效机制，实现企业诉求全天候收集、全方位处置。

聚焦竹茶等本土特色产业品牌弱、销路窄等问题，纳溪区常态化发布城市机会清单，累计释放286条供需信息，组织企业参与酒博会、特早茶开采周等大型展会，常态化举办“纳溪造”产销对接会。区级层面累计开展10余场促消费活动，拉动区域消费超5000万元；依托融媒体中心免费为本土茶饮、竹制品等品牌打造宣传矩阵，拓宽线上销售渠道。同时对所有企业诉求实行“登记、派单、处置、回访、销号”全闭环管理，确保企业大小难题动态清零，助力本土特色产业拓市场、树品牌、提能级。

夯实要素保障兜底，构筑产业发展暖心沃土

“我们企业今年才开办，多亏政府常态化开设每月10日‘就业赶场天’招聘会，让我们快速配齐所需人手，顺利化解用工难题。”7月10日，招聘活动现场，泸州云织服装有限公司人事主管钟女士，对政府精准暖心的用工帮扶举措赞不绝口。

针对辖区企业普遍存在的招工难、人才缺、融资繁、政策落地慢等短板，纳溪区构建“区级领导挂帅、职能部门赋能、属地街镇护航”三级联动帮扶体系，为385家规上企业、升规培育企业配备“一对一”专属帮扶专员，将单一走访服务升级为全产业链协同保障服务，打通要素保障落地“最后一公里”。

纳溪区持续做实就业服务、深耕技能人才培育。全区今年累计组织27场春风行动专场招聘会，联动279家企业释放8000余个用工岗位，助力1300余名求职者与企业达成就业意向。依托西部工匠城资源优势，联动本地职业院校，围绕制茶、造纸、化工等主导产业定向培育输送技能人才，同步加快基层就业服务站点建设，10个站点已投入运营，8个站点持续完善配套设施，让就业服务、人才对接直达企业门口、产业一线。

纳溪区持续优化惠企兑现机制，全区累计发放就业困难人员岗位补贴499.09万元，惠及144家经营主体，有效降低企业用工成本。依托“一泸快享”数字化平台，简化惠企资金申报流程、取消多层审批壁垒，累计兑付资金865.88万元，全方位要素保障、暖心化惠企服务，让外来企业安心落户、本土企业放心扩产，持续涵养营商好生态，为纳溪产业高质量发展注入源源不断活力。（记者 戚原 通讯员 王超明 向家琴）