物业服务管理连着千家万户，是基层治理的关键一环，更是群众感知城市温度的民生窗口。今年以来，江苏省连云港市赣榆区锚定“党建引领、协同共治、规范管理、安全兜底”主线，打出物业治理提质增效组合拳，从组织架构、自治体系、资金监管、安全整治、联合执法多维度精准发力，破解小区管理各类顽疾，持续提升居民居住获得感、幸福感。

在加强物业服务治理过程中，赣榆区注重深化社区物业党建联建，全面推行“双向进入、交叉任职”机制，推动73名社区工作者、75名物业人员交叉任职，15名物管员下沉兼任网格员，5名社区党组织负责人牵头小区物管会，把党组织触角延伸至小区治理最末梢。青口镇黄海社区创新社区领办物业模式，治理成效突出，获评江苏省党建引领基层治理典型案例。同时激活自治动能，在全区165个住宅小区中成立业主委员会‌、物业管理委员会144个，自治组织覆盖率达93.5%，实现成熟小区自治组织应建尽建；并规范物业企业选聘流程，依法完成8个小区物业重新选聘，通过公开竞标筛选优质服务主体，从源头优化物业服务供给。还积极探索新型治理路径，选取2个小区开展信托制物业试点，通过资金共管、预算公开重塑物业与业主信任关系，为透明化物业服务打造赣榆本地样板。

为了从严整治乱象，赣榆区建立住房和城乡建设局、城管局、公安局、市场监督管理局等多部门执法联动机制，梳理小区违建、违规经营、设施损坏等常见违法行为52项，设立11个社区综合执法站点，实现治理力量下沉一线。累计开展联合执法行动13次、驻点常态化巡查110余次，拆除小区违法建设30余处，化解物业纠纷、环境治理难点15件；下发整改通知书3份，立案查处物业领域各类违法违规行为13起，移送问题线索2条，形成“发现、处置、反馈”闭环管理。住建局还常态化开展物业财务专项审计核查，查处物业公司侵占业主资金案件1件、水电费违规分摊案件2件；针对7个测评靠后小区开展公共收益专项核查，倒逼企业规范经营服务。

工作中，赣榆区重点聚焦维修资金、公共收益两大群众关切，全面推进资金规范化管理，晒清小区治理“阳光账本”。截至目前，已完成全区14.6万户房屋维修资金信息底数核查，推动维修资金数据库接入“我的连云港”APP，做到线上一键查询、线上申请使用。2025年至今，累计受理维修资金使用申请33笔，办结审批24笔，高效解决房屋屋面、外墙、公共设施修缮难题。同时，系统梳理小区公共资产，建立标准化台账，登记物业用房134处、社区用房23处、养老用房26处；开展101个小区收费专项检查，下发整改通知书15份、立案查处违规物业6家；全区开通154个小区公共收益专属监管账户，全面归集公共收益，杜绝收益流失。

赣榆区围绕守住小区安全底线，聚焦电梯运行安全，严格按照规范标准，集聚力量常态化开展专项排查治理，已下达安全监察指令书13份、立案查处隐患6起，为全区4500余台电梯接入无纸化维保系统，维保记录全程可溯源。同时，加速老旧电梯更新改造，去年以来完成更新14部，正在加快推进38部老旧电梯更新；并全域安装电梯AI阻车系统2147台，切实减少电动车进梯入户风险；还完善小区充电基础设施配套，建成充电终端2753套、充电车位5506个，并全面开展43个小区充电桩价费专项排查，规范充电收费秩序，化解飞线充电安全隐患。

赣榆区将持续深化党建引领物业服务管理，常态化开展物业行业专项整治，持续完善智慧物业监管平台，扩大信托制物业试点覆盖面，以精细化物业管理、规范化行业监管、多元化协同治理，持续补齐民生服务短板，全力打造宜居和美小区，为全区基层治理现代化夯实物业根基。（记者 张伟伟 通讯员 张永进 李毅）