为持续深化公安“放管服”便民举措，切实解决高龄、行动不便特殊群体办事难题，打通服务群众“最后一公里”，7月20日，新疆新和县公安局玉奇喀特镇派出所民辅警开展送证上门暖心服务，为辖区高龄老人送去便利与温暖。

民辅警开展送证上门暖心服务现场（阿依古丽·斯迪克 摄）

辖区两位老人年事已高、腿脚不便，日常出行困难，家中子女长期在外务工，无法及时到派出所领取证件。民辅警在日常工作梳理中，主动关注特殊群体办证领证需求，本着为民办实事的工作理念，利用入户走访间隙，专程将办理好的证件送至老人家中。

到达老人家中后，民辅警仔细核对证件信息，双手将证件递到老人手中，细致讲解证件保管、规范使用等注意事项，同时耐心普及居家安全、反诈防骗等基础安全知识，叮嘱老人提高自我防范意识。

一句贴心叮嘱、一次暖心送达，真切拉近了警民距离，让群众切实感受到公安服务的温度。

下一步，新和县公安局玉奇喀特镇派出所将持续聚焦老年群体、特殊困难群体需求，常态化落实预约服务、上门送证、便民帮扶等暖心举措，用点滴小事践行为民初心，不断提升辖区群众满意度与幸福感。（记者 查燕荣 通讯员 阿依古丽·斯迪克）