近年来，广西玉林市以入选全国居家和社区基本养老服务提升行动项目城市为契机，聚焦特殊困难老年人需求，系统构建“市—县—镇（街道）—村（社区）”四级养老服务网络，全力打造“15分钟居家养老服务圈”，推动养老事业与产业协同发展，让老年人获得感、幸福感稳步提升。

玉林市委、市政府将养老服务工作纳入重要议事日程，成立工作专班，强化统筹调度。通过出台《玉林市居家和社区基本养老服务提升行动项目实施方案》等政策文件，构建“季调度、月跟踪、周报告”的监督机制，形成层层压实责任的推进体系。积极筹措项目支持资金3921万元，为服务提升提供坚实的资金保障，为后续工作开展奠定扎实基础。

玉林市以四级网络建设为支撑，推动服务资源向基层延伸。市级层面，以玉林市社会福利院为标杆，打造集医养、康养、培训等功能于一体的示范机构，辐射带动全市机构提质升级；县级层面，依托智慧平台整合资源，实现县、镇、村设施联网管理，促进服务下沉；镇级层面，将66个乡镇敬老院转型为区域养老服务中心，按“1名在编院长+1名持证护理主任+N名护理员”标准配齐团队，盘活资源、拓展功能；村级层面，完成60个五保村改造，建成178个社区日间照料中心，实现社区设施全覆盖。四级网络层层递进、紧密衔接，让老年人“家门口养老”成为现实。

围绕老年人实际需求，玉林市精准施策，多项举措同步发力，构建起覆盖全面、响应及时的服务体系。一方面，通过政府购买服务，将助洁、康复护理等送进家门，惠及5268名老年人17.2万人次，满意度超98%；另一方面，聚焦失能群体，完成家庭养老床位改造2909张、适老化改造1.33万户，配备智能设备，让居家养老更安全便捷。

玉林市建设智慧养老服务平台，依托物联网与大数据技术，为长者提供全方位智能化服务。（晏靖 摄）

同时，玉林市积极推动科技赋能与模式创新双轮驱动，培育养老服务新业态。玉林市社会福利院、容县社会福利院作为全区智慧养老院试点单位，围绕“平台+服务+终端”三位一体模式，完成总投资643万元的信息化升级，建成涵盖生命体征监测、行为分析、定位预警、移动网络覆盖等9大智能系统，部署智能硬件设备超1000件，实现养老照护、安全防护、健康服务、情感关爱等六类场景智慧化覆盖，推动传统福利院向“智慧养老院”转型，为全市养老机构数字化升级树立标杆。

此外，该市创新“慈善+助餐”模式，设立88个助餐点，服务超10万人次，“椿萱小厨”“一元食堂”等品牌温暖了老年人的餐桌；组织600名志愿者成立银龄志愿服务队并参与“银龄行动”，开展系列健康义诊、防诈宣传等服务超3万人次，既实现“老有所为”，又传递社会温情。

通过提升行动项目带动，玉林市养老服务成效显著，“15分钟服务圈”基本成型，老年人生活更便捷。同时，全市引进10家区外机构，带动本地产业辐射粤港澳大湾区，银发经济活力迸发；直接带动就业1000余人，年培训2000人次，人才支撑不断夯实；北流市、兴业县县域养老试点经验及改革成效得到广泛认可，为行业发展提供了可复制的“玉林样本”。下一步，玉林市将持续深化改革创新，进一步优化服务供给、完善支持体系，推动养老服务高质量发展，让老年人真正实现“老有颐养、幸福安康”。（记者 朱柳蓉 通讯员 梁科凤）