群众利益无小事，细微服务暖民心。连日来，新疆新和县公安局民辅警坚守岗位、主动作为，全力为群众排忧解难，成功帮助群众找回走失黄牛、救助放生野生保护蛇类，用点滴行动践行初心使命，守护辖区平安与生态和谐。

7月29日，玉奇喀特镇村民急匆匆来到玉奇喀特镇派出所玉奇喀特村警务室求助，称自家黄牛因拴绳松动走失，多方搜寻无果，黄牛是家庭重要生计，群众焦急万分。接到求助后，民辅警第一时间安抚群众情绪，详细核实黄牛体貌特征、走失时间及活动范围。

为尽快找回走失牲畜，民辅警精准研判、分工协作，兵分两路开展搜寻工作。一路调取周边公共视频录像排查行进轨迹，一路深入田间地头、荒地树林开展地毯式排查，不放过任何一处隐蔽角落。经过半小时细致搜寻，民辅警成功在一处偏僻农田找到安然无恙的黄牛，并安全送回农户家中。失主对民辅警高效务实的办事效率连连致谢，真切感受到公安服务的温度。

同日，依其艾日克镇派出所加依村警务室接到村民求助，家中墙角发现一条蛇，群众不敢自行处置。民辅警迅速携带专业工具赶赴现场，设置警戒区域、安抚受惊群众，经细致辨认，该蛇为国家“三有”保护动物棋斑水游蛇，无毒且体表无伤、状态良好，具备放生条件。

随后，民辅警将棋斑水游蛇带至远离居民区、植被水源充足的适宜野外环境放生，助力野生动物回归自然。随着辖区生态环境持续优化，野生动物活动愈发频繁，新和公安持续深化警民联动，常态化开展野生动物救助工作，全力守护生物多样性。

下一步，新和县公安局将持续聚焦群众急难愁盼，深耕民生小事、做实便民服务，常态化开展隐患排查、应急救助等工作，以忠诚履职守护群众财产安全、护航辖区生态平安，不断提升群众幸福感、安全感和满意度。同时提醒广大群众，发现野生动物请勿擅自处置，及时联系公安或林业部门科学救助。（记者 查燕荣 通讯员 艾尼卡尔江·艾合买提）