8月3日上午，江苏省射阳县气温已攀升至36摄氏度。射阳县长荡镇便民服务中心门前，人声鼎沸，吆喝声、讨价声、孩童嬉闹声交织成一片热闹的市井图景——又逢群众“大集日”。

可比集市更火热的，是门口临时搭起的“苏扶助困·救助有感”政策宣传摊位。蓝白相间的遮阳棚下，几张简易桌椅旁，镇民政办工作人员和村（社区）专干们正为赶集群众“派发”看得懂、用得上的政策“明白纸”。

“钱叔，您这低保金每月按时打到卡里了吧？咱最新政策说，只要家庭收入变化不大，就不用反复跑材料，系统自动核对！”长荡镇云安村民政专干黄继红蹲下身，将一份《居民最低生活保障政策宣传摘要》递到钱仁华手中。这位69岁的云安村二组低保户接过册子，手指轻轻摩挲着封面上“应保尽保、精准施救”八个红字，连声道：“我不识字，就靠你们一句句讲清楚——这册子，我带回去贴灶台边！”

不远处，长荡镇云安村六组低保户董士清刚听完工作人员李新慧讲解“低保渐退期”和“急难型临时救助”申请流程，笑着翻开手中的《射阳县社会救助政策宣传手册》：“以前怕填错表、怕跑错门，现在扫码就能看视频教程，还能一键拨打镇里救助热线！这哪是手册，是‘政策快递单’啊！”

最动人的画面出现在长荡镇胜利桥村村民张良成身边。他一边听民政办工作人员翟素文解读《江苏省困境儿童基本生活精准保障实施办法》，一边掏出手机，把“事实无人抚养儿童每月补贴标准提高至2480元”那页拍下来发给在外地打工的儿子。”张良成眼眶微润，“政策不是挂在墙上的字，是落进咱碗里的饭、压在娃书包里的底气。”

烈日如炉，汗水顺着工作人员额角滑落，在宣传单上洇开浅浅水痕；咨询群众排起小队，有人踮脚递来旧存折问“残疾补贴能不能和低保叠加”，有人掏出皱巴巴的病历本请工作人员帮看“大病救助怎么申”……一上午，600余份图文并茂、方言注解、附带热线及二维码的宣传资料悉数“派送”完毕；50多位群众在现场完成政策初筛、疑问登记或即时转介，其中3人当场提交了临时救助预申请。

这不是一场简单的“摆摊宣传”，而是一次政策与人心的双向奔赴——把制度语言翻译成乡音土话，把办事流程简化为“一次告知、一码通查、一窗受理”。正如长荡镇民政办负责人张莹所言：“群众赶集的脚步不停，我们的服务就不能等；政策再好，落到口袋才算‘有感’。”

当正午的阳光把“苏扶助困”横幅照得发亮，那些被汗水浸透的制服、被翻烂的政策页、被攥热的咨询单，正无声作答：民生之暖，从来不在远方，就在这一场烈日下的奔赴里，在每一双伸向群众掌心的手上。（记者 张伟伟 通讯员 陈明 张建忠）