为深化基层精细化治理,坚决守牢辖区社会稳定底线,近期,江西省景德镇市昌河街道全面启动矛盾纠纷和风险隐患“大排查、大起底”专项行动。街道立足网格化管理,以“民情大走访”为抓手,秉持“时时放心不下”的责任感,对辖区重点人群和潜在风险进行全覆盖、无死角摸排,用心用情纾解民忧,将风险隐患化解在萌芽状态。
强化组织领导,织密排查“责任网”。昌河街道建立了“街道统筹、社区落实、网格发力、部门联动、干警协同”的工作体系,第一时间成立工作专班,召开专题部署会,明确动员部署、全面排查、集中化解、建章立制四个阶段任务。通过整合政法干警、网格员、社区干部等多方力量,构建起齐抓共管的工作合力,层层压实排查、稳控、化解的全链条责任,确保专项行动环环相扣、有序落地。
聚焦重点人群,摸清风险“底数账”。昌河街道以网格为基本单元,组织网格员、辅助网格员联合下沉干警,对辖区内的严重精神障碍患者、社区矫正对象等8类重点人群开展拉网式走访摸排。街道工作人员通过入户交流、实地核查,全面掌握重点人群的生活状况、思想动态和现实表现,并严格落实“一人一档”闭环管理。针对不同风险等级的对象,街道分类施策,确保底数清、情况明、动态准,严防各类风险事件发生。
用心用情服务,打好化解“组合拳”。昌河街道坚持将排查走访与为民服务相结合,把解决实际问题作为检验工作成效的标尺。针对排查中发现的困难家庭,昌河街道工作人员主动核实情况,精准对接救助、医保等惠民政策,协助办理相关申报,并开展暖心慰问,切实缓解群众生活压力。结合“民情大走访”,昌河街道组织“法律明白人”开展法治教育和警示教育,现场普及维权知识,引导群众养成遇事找法、解决问题靠法的习惯,从源头预防矛盾升级。对排查出的邻里纠纷、家庭矛盾等风险隐患,昌河街道联动职能部门和下沉干警,发挥专业优势,现场开展法治调解,疏导当事人情绪,推动多起矛盾纠纷在网格内得到有效化解。
下一步,昌河街道将持续深化“民情大走访”机制,常态化开展滚动复核排查,动态清零各类风险隐患,同时将进一步抓实闭环管控,强化部门联动攻坚,不断提升复杂问题的协同处置能力。街道还将创新宣传载体,引导群众主动参与隐患上报和基层治理,全面提升居民的安全感与满意度,为辖区社会大局的平稳有序夯实根基。(记者 曾庆华 通讯员 张瑛)