“以前药店买不到常备处方药,专门跑大医院开药又折腾,现在在家门口的社区中心就能开处方、就近买药,实在太省心了!”近日,江苏省如皋市城南街道84岁的孙红梅奶奶来到街道社区卫生服务中心就诊,在医生细致查体、问询病史及用药情况后,顺利拿到电子外配处方,无需往返上级医院,就近药店刷脸、刷医保卡即可购药,便捷的服务让老人连连点赞。
为补齐基层处方药供给短板,打通群众就医购药便民通道,自2026年1月1日起,如皋市城南街道社区卫生服务中心正式启动普通药品电子处方流转服务,面向辖区群众免费提供电子处方外配服务。依托医保流转平台,患者在社区就诊后开具的处方,经平台审核便可全域流转,群众可自主选择定点药店刷卡购药,同步享受与医院同质的医保报销政策,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,全方位优化基层就医购药体验。
这一便民举措,切实解决了慢病患者、术后康复群众的购药痛点。市民陈强因心脏瓣膜置换术后,需长期规律服用华法林钠片稳定病情。此前,此药品未纳入基层基本药品目录,街道社区卫生服务中心无法配备,陈师傅每月都需家人陪同奔波城区大医院复诊购药,往返路途远、排队耗时长,不仅不便,还存在用药衔接不及时的隐患。
电子外配处方服务落地后,这一难题彻底迎刃而解。如今,陈强可就近在城南街道社区卫生服务中心完成常规复诊、病情评估,医生依据诊疗规范为其开具电子外配处方,处方实时流转至辖区定点药店。他只需就近到店即可取药,医保费用当场结算,全程无需垫付、无需跑腿报备,既保障了用药的连续性与稳定性,也彻底告别了“每月奔波跑大医院”的困境。
基层医疗机构受基本药物目录限制,无法全面配备慢病专科药、术后康复特效药、医保谈判药品等品类,以往常出现群众“就诊有需求、院内无药品”的窘境,容易造成用药中断、购药不便等问题。电子处方流转平台的落地运行,有效打通了基层诊疗与社会药店的服务壁垒,打破药品配送地域、站点限制,让群众购药选择更灵活、用药保障更稳妥,精准补齐了基层医疗服务短板。
在惠民减负方面,电子外配处方服务实现医保政策同质落地。群众外配购药可享受与医院完全一致的报销标准,彻底改变了以往社区缺药、群众需自费外购的情况。同时,医保即时结算模式省去了群众垫付费用、事后报销的烦琐流程,大幅节约时间成本、减轻经济负担,让医疗惠民政策精准直达民心。
在安全监管层面,服务构建起全流程可追溯的用药管理体系。处方开具、审核、流转、签收、购药全环节全程留痕、动态可查,既能有效规避虚假处方、违规购药等风险,筑牢群众用药安全防线,也便于医护人员动态跟踪患者用药情况,提供专业化用药指导,杜绝盲目购药、用药不当等问题。同时,依托平台大数据互联优势,医疗机构可精准掌握群众用药需求,优化药品库存配置,降低运营成本,提升基层医疗资源利用效率。对慢性病患者而言,稳定便捷的购药渠道,有效提升了规律治疗的依从性,切实改善了日常生活质量。
小小电子处方,承载着民生大福祉。下一步,如皋市城南街道社区卫生服务中心将持续规范电子外配处方开具标准,严格把控诊疗用药质量,常态化开展政策宣传与就医引导。同时持续优化“基层诊疗、处方外配、就近取药、医保直结”一体化服务模式,不断夯实基层医疗服务能力,细化便民惠民举措,持续提升辖区群众的就医获得感、幸福感、安全感。(记者 张伟伟 通讯员 丁春兰)