“供电所师傅十几分钟就到我家抢修，如此快速响应上门服务，令我感动！”最近，国网福建省电力有限公司安溪县供电公司收到一封来自福建省安溪县蓬莱镇温泉村村民唐东升的感谢信，朴实的字句，道出了群众对电力暖心服务的真挚认可。

唐东升自2018年办理用电开户以来，出线开关几次因雷雨天气、用电负荷过高等原因出现跳闸问题，以往故障出现后，唐东升都是自行合闸处理，并未详细检查过室内线路是否存在问题。近日，唐东升家中用户侧开关再次突发跳闸，担心存在安全隐患便立即致电尚卿镇供电所报修。

群众用电无小事，抢修保电不耽搁。接到报修电话后，国网安溪县供电公司尚卿乡供电所值班员工黄文根、李文辉迅速响应，第一时间携带抢修工具、奔赴故障现场。抵达后，两人分工协作、细致排查，精准锁定故障根源，系用户侧出线螺丝松动、线路接头长期灼烧老化，导致接触不良频繁跳闸。

找准问题后，黄文根向唐东升说明情况，考虑下雨天线路接触不良存在安全隐患，且用户另行联系电工处理效率不高，黄文根随即动手帮助唐东升处理故障。清理线路灼烧部位，剪断老化破损线路，重新规整接线、紧固螺丝……整个抢修过程高效有序、规范专业，全程不到半小时便成功恢复唐东升家中正常供电。

通电瞬间，屋内灯光亮起、电器恢复运转，唐东升悬着的心彻底放下，困扰多年的跳闸难题终于得以根治。供电员工快速响应、精准高效的抢修服务为唐东升心中注入了一股暖流。

唐东升特意写下信件邮寄到国网安溪县供电公司，对供电企业用暖心服务点亮群众美好生活的主动作为致谢，信件末尾写着：为国家电网点赞！为国网安溪县供电公司点赞！为尚卿供电所点赞！（记者 黄长秋 通讯员 李锦萍）