近年来，安徽庐江县岗湾街道坚持以党建为引领，将志愿服务深度融入基层治理肌理，通过组织下沉、数字赋能、邻里互助，构建起“组织扎根在一线、服务响应在指尖、温情流淌在邻里”的基层善治新格局。

志愿服务现场（张锦钰 摄）

力量下沉，政策宣讲“沾泥土”。街道充分发挥党员先锋模范作用，选配小管家、退休干部充实网格，组建党员宣讲小分队，以田间地头、农家院落为宣讲阵地，用接地气的乡土方言，面对面向群众解读与生产生活息息相关的政策知识。针对新就业群体，联合工会在暖“新”驿站常态化开展送法律、送安全等特色服务。依托“网格员+党员+楼栋长”联动模式，工作人员既当“宣讲员”又做“信息员”，主动倾听民声，收集社情民意，记录群众急难愁盼，今年累计收集社情民意300余条，让惠民政策“落地”更“入心”。

数智赋能，基层治理“提效能”。街道坚持“党建统领、数据赋能、精准治理”的工作思路，将数字技术深度嵌入基层治理全链条，让数据多跑路、群众少跑腿。依托综治信息化平台，全面整合辖区网格资源，定期梳理分析群众高频共性诉求，变零散诉求为治理“风向标”，推动执法力量精准投放、同类问题源头减量。群众诉求从反映到办结全程可追踪、结果可评价，完善“网格吹哨、部门报到”联动响应机制。今年以来，累计解决各类群众诉求350余件，矛盾纠纷就地化解率达96%以上，有效提升了基层治理科学化、规范化、精细化水平。

志愿服务现场（张锦钰 摄）

温情互助，邻里守望“零距离”。聚焦特殊群体精神陪伴与日常照料短板，街道培育出“散步搭子”银龄互助品牌，让低龄老人与高龄独居老人就近结对，建立“未下楼即核查”机制，项目运行以来高龄独居老人安全事故“零发生”，居家求助诉求量同比下降42%。三里社区“姐妹花工作室”巾帼志愿者定期为行动不便老人解决生活小事，留意老人身体状态，成为老人的“贴心家人”与“民情联络员”，累计开展暖心便民服务10余场、上门结对关爱独居老人50余次。如今，一件件实事落地、一次次暖心服务，精准对接老年群体的实际生活需求，街道温情底色愈发浓厚。

下一步，岗湾街道将持续深耕党建引领志愿服务模式，推动党员志愿服务常态化、精准化，深化“党建引领+智慧赋能+志愿响应”融合机制，让“党建红”与“志愿红”交相辉映，绘就宜居、暖心、善治的基层治理新画卷。（记者 吴昊 通讯员 张锦钰）