2024年10月，广西壮族自治区住房和城乡建设厅等7部门联合印发《广西推进申请公租房“高效办成一件事”实施方案》，全面优化公租房全流程服务。方案落地以来，广西各地因地制宜创新改革：桂林推行“桂住保”线上申报，梧州实行“自主抽号选房”，南宁推行“24小时不打烊报名+周周选房”，贺州推行“一证一簿”容缺办理，柳州打造“管理+服务+治理”一站式平台，不断提升群众安居获得感、幸福感。

为切实解决青年安居难题，桂林市创新优化住房保障服务模式，依托住房保障全生命周期管理系统，打通多部门数据联审通道，群众经授权后仅需提供身份证、户口簿即可申请，10余分钟就能办结流程。同时，深耕青年安居服务，打造一站式青年活力社区，配套自习室、健身房等便民设施，常态化开展求职招聘、技能培训活动，推出毕业生专属租房优惠政策，持续完善安居配套，让青年群体住得安心、过得舒心。

在简化申请流程、护航青年安心安居的基础上，广西持续迭代公租房配租服务，创新优化分配模式。在梧州市公租房选房现场，轮候家庭均可通过线上房源库，直观比对房屋户型、楼层、朝向，自主挑选合适住房。梧州创新推行的“自主抽号选房”新模式，每月动态公示、更新房源信息，提前通知轮候家庭了解房源详情，同时针对特殊群体开通现场代办、远程申报服务，有效推动传统被动配租模式转变。此模式落地以来，已惠及484户保障家庭，有效提升人房匹配精准度，让群众安居更暖心、更放心。

南宁市推出“24小时不打烊报名+周周选房”模式，轮候家庭可随时通过“南宁住建”“邕有家”微信公众号报名，实时查看排序，房源周转周期从平均30天压缩至7天，较传统模式提速约12倍。

贺州市聚焦审批繁琐、时限偏长问题，创新推行“查询授权+告知承诺+容缺办理”融合机制，实现群众仅凭“一证一簿”即可申办，相关佐证材料免于提交。依托跨部门数据联动核查机制，实现12类关键信息全覆盖核验，将核查周期压缩至7天，审核准确率提升至95%以上，同时畅通市、县、街道三级服务渠道，精准保障各类特殊群体。柳州市针对公租房小区分散、治理难度大、群众办事多头跑等难题，创新“管理+服务+治理”三位一体精细化模式，打造7个集房源管理、合同办理、租金缴纳、物业报修等八大便民业务于一体的综合服务平台，推动服务窗口下沉小区，实现群众办事就近办、一站式办结。

近年来，广西持续深化数据共享与服务升级，打通住建、公安、民政、人社等多部门数据壁垒，实现信息互认复用、材料一次提交多次复用。广西壮族自治区住房和城乡建设厅住房保障处相关负责人表示，广西将通过持续完善跨部门数据协同机制，优化线上数字化服务功能，进一步推进公租房“高效办成一件事”扩面增效，精准帮扶困难群体，持续擦亮住房保障民生底色。（记者 朱柳蓉 通讯员 姚琳尹）