日前，中国农业银行崇左分行借助2026年崇左市“社保服务进万家”启动仪式暨主场活动在市中心步行街广场举行的契机，开展“行长接待日”，为来往群众现场答疑，推广普及社保政策及数字金融知识。

活动现场 （陆江 摄）

活动现场，农行崇左分行以“人人尽责 人人享有”为主题，重点面向灵活就业人员、农民工、新就业形态从业者、老年人等重点群体，集中开展社保政策宣讲和便民惠民服务。  

该行工作人员现场普及社保参保、待遇申领、社保卡规范使用等政策要点，宣讲金融反诈知识，切实提升群众社保权益认知和金融风险防范能力。针对老年群体及智能设备操作困难群众，提供“一对一”贴心指导，协助群众办理电子社保卡申领、社保信息查询、待遇资格认证等高频线上业务，切实解决群众办事难点问题。活动期间，还通过社保金融有奖问答、公益打卡互动等多样化形式，营造浓厚宣传氛围，有效提升社保政策知晓度与群众参与度。

农行崇左分行行长魏磊为群众答疑解难 （陆江 摄）

此外，农行崇左分行还同步开展“行长接待日”活动，行长魏磊走上咨询台，为过往群众现场解答业务办理、产品咨询、服务投诉等问题，高效响应客户急难愁盼，讲解数字金融服务的便捷性与安全性，帮助群众更好地适应数智化金融生活。（记者 朱柳蓉 通讯员 陆江）