日前，一家建设工程有限公司临近工资发放节点，因工期安排紧凑，工人开户办卡需求集中、时间紧迫，现场办卡难度较大。为保障工人工资按时足额发放，中国农业银行汕头分行金凤支行营业室工作人员主动上门，将金融服务送到工地一线，现场指导工友开卡绑卡。

在工地临时服务点，工作人员先引导工友扫码下载中国农业银行掌上银行APP。随后逐一排查分流：已持有农行卡的工友，工作人员现场核对卡片状态——状态正常的，直接指导绑定掌银，并关联微信、支付宝方便日常使用；状态异常、无法正常使用的，工作人员耐心讲清解决流程，引导其按流程处理。没有农行卡的工友，工作人员当场办理开卡，同步完成掌银开通与微信、支付宝绑定，确保工资一到账即可正常使用。

针对客户信息不全、预留手机号需修改、身份证信息需更新等各类“疑难杂症”，工作人员逐人逐项登记，能现场办结的当场办结，需要补充材料的详细列明清单、一并协助处理，尽量让工友少跑腿、不误事。对个别因故实在无法现场解决的，工作人员另寻他法，现场协助工友申请社保卡，后台批量加急制卡，多方协调、想方设法，确保在规定期限内完成工资发放，不让任何一名工友的“钱袋子”卡壳。

“我们最怕工资被耽误，你们上门开卡，还手把手教怎么用，太省心了！”企业负责人和工友们连声道谢。质朴的话语，是对农行贴心服务最真切的认可。

此次上门开卡服务是农行汕头分行金凤支行营业室践行“金融为民”、做实“农情服务”的生动缩影。农行汕头金凤支行营业室将继续深入企业、工地一线，常态化开展上门金融服务，用心用情解决群众身边的急难愁盼，切实提升广大群众的获得感、幸福感与满意度。（记者 付曦地 通讯员 林妍）