小微企业是地方经济的“毛细血管”，在吸纳就业、推动创新中发挥着关键作用。针对部分小微企业“融资难、周转急”的发展瓶颈，农行齐齐哈尔分行富拉尔基支行组建普惠服务专班，主动下沉服务，为小微企业排忧解难，助力小微企业成长壮大。

支行针对小微企业“短、频、急”的资金需求特点，打破传统信贷审批的繁琐环节，构建线上线下双轨服务通道，让资金支持快人一步，同时建立“一户一档”机制，坚持客户经理带着服务清单深入企业一线，现场指导线上操作，为街边商户提供收款码、账户维护等金融服务，真正做到“数据多跑路、商户少跑腿”。

线上依托农行掌上银行、企业网银搭建一站式服务平台，推出“微捷贷”“纳税e贷”等纯信用产品，企业无需提供纸质材料，仅凭经营流水、纳税记录等数据就能在线申请，实现秒批秒贷。线下针对有抵押或特殊需求的企业，推行评级、授信、用信一站式办理，精简申请材料、压缩审批时间等服务措施，深受小微企业欢迎。截至一月末，支行为21户小微企业累计放款2199.84万元，助力地方小微企业发展。

下一步，富拉尔基支行将立足地方产业特色，持续深化服务创新，延伸服务半径，不断优化金融产品与服务流程，与本地小微企业共生共荣、携手同行，努力成为小微企业发展路上的金融伙伴。（记者 刘尧 通讯员 潘明新 孙健）