电力满格,服务出圈。国网福建省电力有限公司安溪县供电公司聚焦春茶生产用电关键需求,坚持党建引领、靠前发力,以优质高效供电服务守护茶香满园,全力践行“电力双满意”服务宗旨,让一片片“绿叶子”真正变成富民兴乡的“金叶子”。
春茶生产季短、用电需求集中,保障制茶黄金期用电至关重要。4月9日起,由安溪县供电公司副总经理黄王晔带队,组织专业人员先后深入祥华、西坪等重点产茶乡镇,组织召开茶农茶企用电专题座谈会,专题调研春茶生产用电保障、重点客户服务、用电安全管理等工作。
会议专程邀请乡镇政府领导、茶企及茶农代表参会,政企农三方面对面交流,详细了解各茶企生产规模、用电负荷、新设备投运及实际用电困难,精准收集各类用电诉求,逐一梳理并现场解答问题。公司现场建立需求台账,针对重点大客户量身定制专属供电保障方案,优化服务流程、强化靠前服务,让用户不走弯路,不乱花钱。会后,各乡镇政府对电力部门主动服务、精准保障茶企生产的务实举措给予高度肯定。
公司充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,组织共产党员服务队靠前服务、主动作为,精准预判茶企用电需求,提前为7家茶企完成用电增容,提早20天完成接电,真正实现“让电等用户,不让用户等电”;同时深入茶企生产一线开展安全用电检查与隐患排查,同步做好安溪2026年开茶节现场供电设备特巡特护,全力保障春茶生产用电安全稳定。
“供电部门主动上门排查隐患,响应及时、服务周到,让我们制茶用电更安心、更放心。”安溪县云岭茶庄园经理肖小云说道。
服务在线,茶香无限。下一步,福建安溪县供电公司将强化党建引领,持续走访龙涓、虎邱、感德等重点制茶乡镇,做精做优茶乡供电服务,落实大客户服务与春茶生产用电保障,不断提升供电保障能力与服务质效,以实际行动让群众满意,在服务乡村振兴中彰显担当,为安溪茶乡高质量发展注入强劲电力动能。(记者 黄长秋 通讯员 李培杰 花海梅)